Mails reçus en plusieurs exemplaires

Résolu

marieth18 Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
marieth18 Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 11 févr. 2019 à 17:04

Bonjour
J'ai la messagerie Orange sur Outlook 2003 avec Windows 10
Depuis une semaine mes destinataires reçoivent mes mails en plusieurs exemplaires et moi je n'arrive pas à supprimer on me dit qu'il est en cours d'envoi
Ce sont des mails tout à fait normaux comme j'ai habitude d'en envoyer
Pouvez-vous m'aider j'ai déjà regardé dans les forums mais je n'ai pas trouvé de solutions satisfaisantes
Merci par avance
Marie-Thérèse

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1 réponse

Réponse 1 / 1
TheKill_TnT Messages postés 172 Statut Membre 40

T'as redémarré ton ordi depuis ? Fais attention à ne démarrer qu'un fois outlook.
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1. marieth18 Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4
  
  Bonjour
  Merci pour ta réponse
  Oui j'éteins mon ordi tous les soirs
  Il m'arrive peut-être de le démarrer plusieurs fois mais je n'ai le problème que depuis quelques jours
  
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2. TheKill_TnT Messages postés 172 Statut Membre 40
  
  Alors vérifie que tu n'as pas de logiciel malveillant sur ton ordinateur, et tente de réinstaller Outlook.
  
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3. marieth18 Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4
  
  J'ai pourtant un antivirus et l'analyse complète vient d'être faite alors je ne sais pas
  Pour la réinstallation je ne sais pas trop faire sinon je verrai avec quelqu'un
  Merci encore
  
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4. TheKill_TnT Messages postés 172 Statut Membre 40
  
  Tu peux contacter l'assistance, pour réinstaller tu déinstalles tu retélécharges et tu réinstalles à nouveau.
  
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5. marieth18 Messages postés 36 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 4
  
  Je te remercie oui je vais voir ce que je peux faire
  Bonne soirée
  
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Mails reçus en plusieurs exemplaires

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