Aucun périphérique audio installé

Résolu
BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis que j'ai installé driver booster qui a mis mes pilotes "à jour" il a désinstallé mon pilote audio depuis je n'ai plus de son, j'ai suivi des tutos ça ne marche pas il n'y a toujours pas de son... :hum:
Dans le gestionnaire de périphériques j'ai 4 Nvidia high definition audio qui s'affiche et 1 périphérique high definition audio

33 réponses

  • 1
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Résumé de la discussion

Suite à l'installation de Driver Booster, le pilote audio a été désinstallé et le système ne produit plus de son malgré des tentatives de réinstallation et des recherches de pilotes. Réponses évoquent Realtek High Definition Audio et mises à jour de pilotes, avec des conseils pour retrouver Realtek dans Programmes et Fonctionnalités et vérifier le pilote dans le Gestionnaire de périphériques. D'autres solutions évoquées incluent la réinstallation via HP ou des outils comme DriversCloud ou TousLesDrivers, des réparations système et même le formatage, avec des résultats variables selon le matériel. Une nuance utile est que le type de périphérique audio, comme les Nvidia High Definition Audio, peut influencer la solution à adopter, d'où une grande variété d'approches.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
     
    Mon haut parleur est realtek high definition audio... Je l'ai désinstallé/réinstallé à partir de hp (assistance) driverscloud et touslesdrivers.com toujours le même problème
    0
  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    Depuis que j'ai installé driver booster qui a mis mes pilotes "à jour"

    si ton problème est récent, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ta manipulation

    clique sur les touchers Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

    la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ta manipulation et exécute le

    @+
    0
    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Justement je n'ai pas fait de restauration, aucune est dipsonible, c'est impossible....
      0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    ok, ton pc est sous W10?

    donne la marque et le modèle de ton pc et s'il est en 32 ou 64 bits >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

    poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphriques (passe par PAINT pour enregistrer la capture >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

    @+
    0
    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Modèle : p6-2070fr Marque : HP pavilion et 64 bits
      0
  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour, 

    j'ai 4 Nvidia high definition audio qui s'affiche et 1 périphérique high definition audio

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Donne la marque et le no. du modèle exact du pc, ainsi que le système d'exploitation tel que demandé par billmaxime (que je salue au passage)

    0

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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut Kaneagle,

    le modèle est celui-ci >> Modèle : p6-2070fr Marque : HP pavilion et 64 bits

    sur la page du constructeur, il y a des pilotes pour W7 et W8 en 64 bits >> https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Pavilion-p6-Desktop-PC-series/5151865/model/5204836

    @+
    0
    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Justement c'est ce que j'ai installé ça fonctionne pas
      0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Sur l'image, pas de périphérique high definition audio, c'est Realtek high definition audio qui est présent.
    Le pilote semble installé, l'audio fonctionne ?

    0
    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      non
      0
  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Depuis que j'ai installé driver booster qui a mis mes pilotes "à jour" il a désinstallé mon pilote audio depuis je n'ai plus de son

    apparemment non..., et BirdOfPassage n'a pas de point de restauration pour effectuer 1 restauration système

    @+
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    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Alors pourquoi il y'a une croix à côté de mon icône son dans ma barre des tâches ?
      0
  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.
    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK
    Programmes et fonctionalités
    Désinstalle --> Realtek High Definition Audio
    Redémarre le pc.

    Essaie ce pilote audio --> Realtek

    0
    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      C'est normal qu'à chaque fois que je désinstalle realtek il se réinstalle au lancement ?

      Edit : J'ai déjà essayé ce pilote aussi kaneagle....
      0
    2. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      J'ai fait toutes tes étapes comme j'aurais pu me tromper... ça ne marche toujours pas, je sais plus quoi faire je suis complètement perdu
      0
  10. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
     
    C'est bizarre le gestionnaire audio hd realtek détecte maintenant quand je branche et débranche mes écouteurs
    0
  11. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut BirdOfPassage

    Justement je n'ai pas fait de restauration, aucune est dipsonible, c'est impossible....

    tu n'as pas de point de restauration, ou la restauration système n'est pas activée sur ton pc?

    regarde le message de Kaneagle pour donner l'identifiant du périphérique Realtek High Definition Audio >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35858447-aucun-peripherique-audio-installe#5

    C'est bizarre le gestionnaire audio hd realtek détecte maintenant quand je branche et débranche mes écouteurs

    clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches >> périphériques de lecture, et regarde si les hauts-parleurs sont cochés par défault

    regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu as des alertes (? ou /!\)

    on sais que ton pc est en 64 bits, mais on ne connait toujours pas son OS (W7/W8.1/W10)

    @+
    0
    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Oui là j'ai une alerte qui concerne audio device on high definition audio bus (realtek) dans l'onglet "autres périphériques" pour la 1ère fois... Je fais quoi ?
      0
  12. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Dans Programmes et fonctionnalités
    Realtek High Definition Audio est présent ?

    0
  13. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
     
    Salut billmaxime mon pc est sous windows 7

    J'ai une alerte mais concerne la carte réseau... Dans le screenshot que j'ai ajouté précédemment : microsoft terdedo tuneling adaptater
    0
  14. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re BirdOfPassage

    réponds à toutes les question s'il te plaît, ça devrait nous aider a résoudre ton problème

    as-tu lu ce message de Kaneagle (que je salue au passage) >>

    Dans Programmes et fonctionnalités
    Realtek High Definition Audio est présent ?

    @+
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    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Re, là non je l'ai désinstallé, je vais réinstaller le pilote audio à partir de HP qui a identifié mon ordinateur
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    2. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Oui là realtek high definition audio se trouve dans programmes et fonctionnalités
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  15. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le Teredo pas nécessaire pour le bon fonctionnement du pc
    Tu peux le désactiver et va se retrouver dans les périphériques cachés

    Fais --> Windows + R
    Tape --> regedit.exe et OK
    Suis cette arborescence:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP6\Parameters
    Double-clique sur --> Disabled comp...
    Clique sur --> Décimale
    Remplace la valeur par --> 0 et OK
    Va dans gestionnaire de périphérique
    Fais clic droit sur --> Teredo tunneling pseudo interface
    Désactive-le
    Réactive-le
    Il va se retrouver dans les périphérique cachés.
    Redémarre le pc.

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    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      C'est bizarre quand je redémarre le pc l'écran reste noir je suis obligé d'arrêter pour le rallumer...
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  16. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> Revo Uninstaller

    Lance Revo Uninstaller en tant qu'administrateur
    Désinstalle --> Realtek High Definition Audio
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.
    Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
    Désinstaller (incluant tous les pilotes)
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau ce pilote audio --> Realtek

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    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Ok mais quel tuto ?
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    2. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Re, voici le numéro d'identification : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_103C2ACF&REV_1001
      HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0662&SUBSYS_103C2ACF

      Et ça ne marche toujourd pas...
      0
  17. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    celui-ci >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

    @+
    0
  18. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
     
    J'ai remarqué que dans panneau de config > matériel et audio > Son

    Je ne peux pas modifier les options en faisant clic droit sur haut-parleurs dans l'onglet lecture...
    0
  19. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    J'ai remarqué que dans panneau de config > matériel et audio > Son

    Je ne peux pas modifier les options en faisant clic droit sur haut-parleurs dans l'onglet lecture...

    pour réaliser la manipulation, tu dois cliquer "droit"sur l'icône du son dans la barre des tâches >> périphériques de lecture et coché le périphérique par défault avec le clic droit

    @+

    0
    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      C'est déjà fait, j'ai remarqué que le mixage stéréo était désactivé dans l'onglet "enregistrement" c'est normal ou pas ?
      0
  20. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Essaie celui-ci --> Realtek

    Fais clic droit sur --> Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Realtek_High_Definition_Audio_6.0.1.8454\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Contrôleurs audio, vidéo et jeu
    Fais clic droit sur --> Realtek High Definition Audio
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek High Definition Audio
    Dossier --> WIN64
    Sélectionne le fichier --> HDXCPCOld.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Ok donc je dois rien désinstaller ?
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    2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Pas nécessaire.
      0
    3. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
       
      Quans j'ai sélectionné le fichier hdxcpcold, la page Mettre à jour le pilote s'est mis à bugger "(ne répond pas)"

      C'est normal ou je dois recommencer la manipulation ? Y'a aussi un bouton Suivant pour installer le pilote, je devais le faire ? Parce que je l'ai fait et ça ne marche toujours pas...
      0
  21. BirdOfPassage Messages postés 37 Statut Membre
     

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