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rolou
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4 févr. 2019 à 17:45
4 févr. 2019 à 17:45
Bonjour,
Merci de nous dire quels sont les marque et modèle du scanner.
Le format de sortie se règle très certainement dans les paramètres du scanner. Mais en l'absence de toute information, il est impossible de vous aider.
Merci de nous dire quels sont les marque et modèle du scanner.
Le format de sortie se règle très certainement dans les paramètres du scanner. Mais en l'absence de toute information, il est impossible de vous aider.
5 févr. 2019 à 17:06
Cela dit le scanner en question est sur une imprimante HP Officejet 5600 tout en un series de 2007.Les 3 fonctions de l'appareil sont toujours ok,mais je n'y ai pas trouvé la possibilité de choix de sortie.J'ai vu une info dans les reponses d'ouvrir le document par "Paint",ce que j'ai fait, mais je ne sais pas encore si ça repondra au souhait du destinataire.
Encore merci,rolou
5 févr. 2019 à 17:23
Il semble que pour obtenir un document au format pdf, il soit obligatoire de passer par une application appelée HP scan.
Cette application a dû être installée en même temps que les drivers ; elle doit donc être présente sur votre ordinateur.
Je vous donne les liens vers 2 vidéos qui pourront peut-être vous aider :
https://www.youtube.com/watch?v=I9M26Q40vpc&feature=youtu.be
https://support.hp.com/fr-fr/document/c04726224
Je pense que la première vidéo est la plus importante.
Je n'ai aucune certitude, car je ne possède pas cette imprimante.
Cordialement