Message d'erreur concernant clé USB [Résolu/Fermé]

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Bonjour,
Lorsque je dois scanner un document je le fais sur mon imprimante Canon MG 5350. Lorsque je branche une clé USB pour enregistrer le scan, j'ai le message d'erreur suivant : "Clé USB flash introuvable pour l'enregistrement"... et je ne sais comment y remédier.
Merci à l'avance à celui qui pourra me renseigner.
Cordialement.
indra 2444

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18 mai 2020
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Bonjour,
Je ça veut dire que votre clé n'est peut être pas bien formaté,
peut être quelle est en autre que FAT32 et ça ne pourrais pas marcher
En espérant vous avoir aidé
Louis
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28 septembre 2019

En effet, ma clé était en NTFS. Je l'ai formaté en FAT 32. Maintenant mon imprimante la reconnaît et cela fonctionne. Merci pour votre aide !!!
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23 mars 2020
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Bonjour,

J'ai eu ce genre de soucis avec des clé usb3 qui ont une grosse capacité.
En utilisant une petite clé usb2, l'imprimante reconnait le périphérique.