Notification hadopi sans avoir utorrent

Fermé
alexandra54 - 1 févr. 2019 à 11:30
toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 - 1 févr. 2019 à 14:52
Bonjour,
je ne comprends rien a tout ces trucs informatique mais je suis de plus en plus inquiète ; je viens de recevoir une notification hadopi ( troisième courrier ) pour avoir soi disant téléchargé via utorrent.

Or dès le premier courrier j'avais vérifié l'ordinateur de mon fils et rien ; au deuxième j'ai même contacté mon fournisseur en soupçonnant un piratage ; et retirer l'ordinateur de la chambre de mon fils. Il ne reste donc que mon ordinateur fixe et portable et je suis certaine de ne pas avoir de logiciel s'appelant utorrent sur ces ordinateurs.

Or je viens de recevoir la troisième lettre comme notification.... :(

Que dois je faire pour m'assurer que cela ne vient pas de chez nous? Je ne suis pas très douée en informatique ; mais je n'ai vraiment pas les moyens de payer des amendes pour du piratage que je n'ai jamais fait :( :(

Merci d'avance de vos réponse que vous pourrez m'apporter



Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

1 réponse

diablo13800 Messages postés 2890 Date d'inscription jeudi 2 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2024 1 844
1 févr. 2019 à 11:39
Bonjour,

Je pense que la première chose a faire serait de changer le mot de passe de votre Wifi... peut être que votre voisin s'amuse.
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toflfou Messages postés 1320 Date d'inscription mardi 18 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2023 174
1 févr. 2019 à 14:52
ou le fiston ...

Qu'il utilise un VPN au moins pour limiter les degats
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