Renseignements
marie
-
31 janv. 2019 à 19:45
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 1 févr. 2019 à 22:42
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 1 févr. 2019 à 22:42
2 réponses
bendrop
Messages postés
12484
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 avril 2024
8 227
31 janv. 2019 à 21:14
31 janv. 2019 à 21:14
Bonsoir,
L'adresse que vous avez est celle du transporteur et non l'expéditeur.
Donc inutile de lui renvoyer quoi que ce soit.
Pour le retour c'est ICI que cela se passe, mais attention le retour se fait en direction de la Chine et est à vos frais. Cela coûte très cher et sûrement plus cher que les articles à retourner. Je serais vous, je m'abstiendrai de les retourner.
Cdlt.
L'adresse que vous avez est celle du transporteur et non l'expéditeur.
Donc inutile de lui renvoyer quoi que ce soit.
Pour le retour c'est ICI que cela se passe, mais attention le retour se fait en direction de la Chine et est à vos frais. Cela coûte très cher et sûrement plus cher que les articles à retourner. Je serais vous, je m'abstiendrai de les retourner.
Cdlt.
Bonsoir,
Merci pour votre rapide réponse. Oui effectivement il s'agit de l'adresse de l'expéditeur.
J'ai suis allée sur leur site pour le retour hier en fin de soirée, j'ai rempli leur formulaire, FLORYDAY s'engage à nous répondre dans les 24 H, mais pas de nouvelles à l'heure qu'il est !! De plus sur leur site l'adresse retour n'est pas mentionnée !!! Vous me conseillez de conserver mes articles, mais j'ai une commande de 230 €..... ou les vendre sur internet.... Certaines personnes parlent d'une adresse en Belgique...
Merci pour vos conseils !!
Bien cordialement,
M. Cécile
Merci pour votre rapide réponse. Oui effectivement il s'agit de l'adresse de l'expéditeur.
J'ai suis allée sur leur site pour le retour hier en fin de soirée, j'ai rempli leur formulaire, FLORYDAY s'engage à nous répondre dans les 24 H, mais pas de nouvelles à l'heure qu'il est !! De plus sur leur site l'adresse retour n'est pas mentionnée !!! Vous me conseillez de conserver mes articles, mais j'ai une commande de 230 €..... ou les vendre sur internet.... Certaines personnes parlent d'une adresse en Belgique...
Merci pour vos conseils !!
Bien cordialement,
M. Cécile
bendrop
Messages postés
12484
Date d'inscription
jeudi 30 juin 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
23 avril 2024
8 227
1 févr. 2019 à 22:42
1 févr. 2019 à 22:42
Bonsoir,
Il n'y a pas d'adresse en belgique. Floriday est 100% chinois et la seule adresse de retour est Hong Kong.
Cdlt.
Il n'y a pas d'adresse en belgique. Floriday est 100% chinois et la seule adresse de retour est Hong Kong.
Cdlt.
