Compte Instagram désactivé

Bonjour,
Je viens vers vous car hier en voulant me connecter sur mon compte Instagram sur Android, j'ai eu la surprise de ne pas pouvoir me connecter mais suivi d'un message: "Votre compte a été désactivé car il allait à l'encontre des règles d'usage".
Pour info, cela faisait trois mois que j'avais ce compte, il n'y avait que 3 photos dessus et c'était des photos de Cosplay (pas de nudité). Du coup, je n'y comprends rien.

Avec le message il y avait un bouton "faire appel" sur lequel j'ai cliqué. On me demandais ensuite mon adresse mail. A la suite de quoi j'ai reçu ces instructions en image.

Je trouve cette manière de récupérer son compte vraiment très étrange. Est-ce que cela vous est déjà arrivé?

Je vous en remercie par avance et bonne journée.