Bonjour,
Je viens vers vous car hier en voulant me connecter sur mon compte Instagram sur Android, j'ai eu la surprise de ne pas pouvoir me connecter mais suivi d'un message: "Votre compte a été désactivé car il allait à l'encontre des règles d'usage".
Pour info, cela faisait trois mois que j'avais ce compte, il n'y avait que 3 photos dessus et c'était des photos de Cosplay (pas de nudité). Du coup, je n'y comprends rien.
Avec le message il y avait un bouton "faire appel" sur lequel j'ai cliqué. On me demandais ensuite mon adresse mail. A la suite de quoi j'ai reçu ces instructions en image.
Je trouve cette manière de récupérer son compte vraiment très étrange. Est-ce que cela vous est déjà arrivé?
Je vous en remercie par avance et bonne journée.
Configuration: Android / SamsungBrowser 8.2
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