Messages ne partent pas

Bonjour,
Depuis quelques mois les messages que je veux envoyer restent dans la boite d'envoi. Quelqu'un a t-il rencontré ce probleme et trouvé une solution, si c'est le cas merci de me la communiquer.
Voila la réponse qui s'inscrit a la suite de mes envois:
(la tache pop numéricable.fr Envoi a signalé une (erreur 0x800ccc67) Réponse du serveur: 42 1 Cannot connect to SMTP server 82.216.111.2 (82.216.111.2:1.2:587) connect error 1000-)
Cordialement.

Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

6 réponses

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  1. Contributeur
    Bonsoir,

    As-tu installé l'antivirus Avast sur ton ordinateur ?
    1. Bonsoir,
      Oui j’ai l´antivius Avast pourquoi? Y. A t il un rapport avec mon problème?
      Merci de t’interresser A mon souci.
      1. Contributeur
        Se rendre dans " Avast ", puis " Protection résidente ", puis " Agent mail ", puis décocher la case " Analyser les messages sortants ".

        Tiens-moi au courant :)
    2. Bonjour me revoila

      Lorsque je vais dans protection residente puis agent mail il n'ya apas analyse des messages sortants seulement messages sortants

      Cordialement
      1. Je rectifie il n'y a que protection messages entrants.
        1. Contributeur
          Oui, il faut désactiver la protection des messages entrants.
      2. J’ai fait un essai et malheureusement rien n’a changé et d’autre part supprimer une protection ur les envois entrant me semble un peu risqué.
        Merci quand même.
        1. Bjr,
          FAI. Numrticable

          Réception serveur:

          Pop3 Port utilisé : 110 Pas de SSL

          Envoi:

          SMTP. Port : 587. Pas de ssl