virus ou pas Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je suis en train de nettoyer l'ordi portable d'une cousine,
j'ai viré beaucoup de chose 
grâce au gestionnaire des taches je constate qu'au démarrage le processeur a des pointes a99%
la mémoire a 45%  la disque 90%
Que faire pour supprimer ce dysfonctionnement?
Merci pour votre aide


Configuration: Windows / Firefox 64.0

Hr2944 · Answer

Bonjour,
Ce n'est pas forcement un dysfonctionnement, si le processeur n'est pas très puissant et/ou qu'il y a beaucoup d'app s'exécutants automatiquement, c'est parfaitement normal. Tu peux vérifier les apps du démarrage dans les paramètres de Windows.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu peux déterminer si des processus en particulier utilisent souvent la CPU ?


  Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

JCB40 · Answer

Bonjour à tous les 2
Merci pour les réponses
Malekal  je te tiens au courant pour l'instant une MaJ windows 10 est en cours je suppose maj complète
actuellement 5%, il faut être patient
Crdlt

JCB40 · Answer

petite précision est ce normal que l'installation soit aussi longue actuellement 9%
l'ordi est un Lénovo

JCB40 · Answer

ok merci  c'est rassurant  16% en 1 heure

JCB40 · Answer

Bonjour

Tout à l'air d’être revenu dans l'ordre/
processeur 4%
mémoire 46%
disque O  0%
Gpu O 1%

Petite question supplémentaire /ayant eu des soucis de MdP pour sa boite email 
elle a demandé à Orange un MdP provisoire qu'elle a je suppose utilisé"mais combien de fois"
mystère.
Un MdP provisoire est utilisable combien de fois?
pour ma part je pense 3
As-tu une idée de cela?
Cordialement

JCB40 · Answer

Merci pour vos réponses
Je pense que la boite email orange a été piratée ,puisque du jour au lendemain
le MdP  original ne fonctionnait plus.
Cordialement

Virus ou pas

7 réponses

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