Commande annulée par showroomprive.com le jour de la livraison

Odiloux - 18 janv. 2019 à 09:57
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 18 janv. 2019 à 10:44
Fuyez ce site j attend 49 jours une commode je me sépare de l ancienne la veille de la livraison pour faire la place et le matin du jour de livraison je me connecte pour voir l avancement de la commande qui la veille au soir indiquait en cours de préparation et là c est indiqué commande annulée remboursement en cours voilà pas d appel pas de sms pas d Email et le site travaille avec votre argent depuis 49jours pas d excuses quand j appelle on me dit problème de stock oui on s en aperçoit le jour de la livraison c est du routage de gueule et remboursement sous 6 jours évidemment tout est lent et la pratique est malhonnête . Mauvaise gestion et manque de communication ! Ils pourraient au moins s assurer de satisfaire les clients plutôt que de passer leur temps à endormir les clients insatisfaits.Quand on les appele on a l impression qu ils sont sous anti dépresseur ou sont catatoniques...no comment

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 Ambassadeur 14 448
18 janv. 2019 à 10:44
Bonjour

Si tu t'étais donné la peine de chercher des infos sur le Net avant de commander tu aurais réalisé qu'il valait mieux contracter avec un site plus fiable..

SAV régulièrement élu en première place catégorie le plus nul..

Tu as vraiment reçu ton remboursement sans avoir à menacer? (Ce serait un miracle..)

A+
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