Écouteurs iPhone 8

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HelpiOS Messages postés 15185 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j’ai acheté un iPhone 8 neuf et j’ai un problème avec mes écouteurs. Le lendemain que j’ai acheté le téléphone, j’ai testé mes écouteurs et je voyais que mon écouteur de gauche avait un son plus faible que celui de droite, j’ai « cru » que c’etait normal. Le jour d’après, je réessaie et les 2 écouteurs marchaient très bien mais s’est resté pendant 15-20 minutes, puis celui de gauche est redevenu plus faible. Les jours passèrent, l’ecouteur de gauche était toujours plus faible que l’autre et aujourd’hui celui de gauche ne fonctionne pas.

La question est : es-ce que c’est le téléphone qui a un problème (ce qui me paraîtrais bizarre) ou ce sont les écouteurs qui ont un problème.

Merci d’avance de vos réponses. CORDIALEMENT
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 15185 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 630
 
Bonjour,

Je vous suggère de tester les écouteurs sur un autre appareil.

Testez aussi d'autres écouteurs sur votre iPhone pour voir si ce problème se présente ou non.
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NaaaaF Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Le problème pour tester les écouteurs sur un autre appareil est que les nouveaux écouteurs sont compatibles qu’avec les iPhone 7,810. Et je n’ai pas d’autre nouveaux écouteurs d’iphone.
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HelpiOS Messages postés 15185 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 630 > NaaaaF Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce sont des AirPods ?

Si oui, vous pouvez tester les écouteurs avec d'autres appareils Apple, comme un iPad, Mac, Apple TV, etc.
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