Écouteurs iPhone 8

Bonjour, j’ai acheté un iPhone 8 neuf et j’ai un problème avec mes écouteurs. Le lendemain que j’ai acheté le téléphone, j’ai testé mes écouteurs et je voyais que mon écouteur de gauche avait un son plus faible que celui de droite, j’ai « cru » que c’etait normal. Le jour d’après, je réessaie et les 2 écouteurs marchaient très bien mais s’est resté pendant 15-20 minutes, puis celui de gauche est redevenu plus faible. Les jours passèrent, l’ecouteur de gauche était toujours plus faible que l’autre et aujourd’hui celui de gauche ne fonctionne pas.

La question est : es-ce que c’est le téléphone qui a un problème (ce qui me paraîtrais bizarre) ou ce sont les écouteurs qui ont un problème.

Merci d’avance de vos réponses. CORDIALEMENT