Triangle jaune sur périphérique

stje Messages postés 3 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour, sur mon ordi SAMSUNG 300E7A dans périférique un triangle jaune se trouve sur l'image de l'ordi et mentionne dépannage necessaire.En cliquant sur propriété dans fonctions du périph :périph inconnu avec un cercle jaune.Dans détails :
fabricant inconnu
emplacement : sur énumérateur Microsoft Bbluetooth
état : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
en cliquant sur propriété et suivanttoute les indications ;mettre a jour détail du pilote ect.......
aucune solution ne met apporté .
Pouvez vous orienté un profane dans cette jungle ,Merci.
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5 réponses

Ghörgh Messages postés 6311 Statut Contributeur 1 244
 
Salut,
Visiblement, il te manque un pilote pour le bluetooth.
Si tu veux installer ce bluetooth, installes le pilote correspondant ici :
ATTENTION : prend bien la version correspondant à ton windows
https://www.samsung.com/fr/support/model/NP300E7A-A01FR/
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stje Messages postés 3 Statut Membre
 
aucune amélioration , Merci pour le lien ,mais rien de concret dans l'exécution .
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stje Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci pour l'info ,mais rien de plus .
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kaneagle Messages postés 96691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 581
 
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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MichelMAZALOUBAUD
 
je ne connais rien dans ce domaine ,entrer le nom de quoi ?
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kaneagle Messages postés 96691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 581
 
Pas de nom, mais le no. d'identification de matériel du périphérique.

Tout est bien expliqué -->> ICI <<--

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