Triangle jaune sur périphérique

stje Messages postés 3 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour, sur mon ordi SAMSUNG 300E7A dans périférique un triangle jaune se trouve sur l'image de l'ordi et mentionne dépannage necessaire.En cliquant sur propriété dans fonctions du périph :périph inconnu avec un cercle jaune.Dans détails :
fabricant inconnu
emplacement : sur énumérateur Microsoft Bbluetooth
état : Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)
en cliquant sur propriété et suivanttoute les indications ;mettre a jour détail du pilote ect.......
aucune solution ne met apporté .
Pouvez vous orienté un profane dans cette jungle ,Merci.

5 réponses

  1. Ghörgh Messages postés 4865 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 248
     
    Salut,
    Visiblement, il te manque un pilote pour le bluetooth.
    Si tu veux installer ce bluetooth, installes le pilote correspondant ici :
    ATTENTION : prend bien la version correspondant à ton windows
    https://www.samsung.com/fr/support/model/NP300E7A-A01FR/
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    1. stje Messages postés 3 Statut Membre
       
      aucune amélioration , Merci pour le lien ,mais rien de concret dans l'exécution .
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  2. stje Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci pour l'info ,mais rien de plus .
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  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

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  4. MichelMAZALOUBAUD
     
    je ne connais rien dans ce domaine ,entrer le nom de quoi ?
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pas de nom, mais le no. d'identification de matériel du périphérique.

    Tout est bien expliqué -->> ICI <<--

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