Plus de réception TNT suite passage télévision UHD 4K Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

On m'a offert un téléviseur Samsung UHD 4K. Suite à l'installation de celle-ci aucune détection de chaines lors d'une recherche automatique ou manuelle.

J'ai vérifié l'orientation de l'antenne (râteau dans les combles), les connectiques des câbles (antenne et murale) et aucun changement notable. De temps en temps en touchant la partie métallique sur le câble d'antenne reliant la télé à la prise murale j'arrive à capter quelques chaines mais dès que je relâche plus rien.

Cela fonctionne très bien avec l'ancienne télé de 2012 ainsi que sur une autre télévision dans une autre pièce.

PI, j'ai ramené la télé au magasin et après test avec câble aucun problème sur la télévision.

Merci de vos conseils.

Andy31200 · Accepted Answer

Bonjour et bienvenue sur le forum,

"De temps en temps en touchant la partie métallique sur le câble d'antenne reliant la télé à la prise murale j'arrive à capter quelques chaines"
C'est donc ce câble qui semble déconner...
Ne serait il pas équipé d'anciennes prises coaxiales à l'ancienne norme 9 mm, souvent vertes alors que la nouvelle norme est 9,52 souvent bleues  ce qui fait qu'elle " nage " dans du 9,52 ?

vinc2094 · Answer

Merci pour le retour. J'ai changé le câble coaxial hier pour essayer (c'est du 9,52) et pas de changement. Il n'y a pas de jeu dans la prise murale ou dans la prise télé.

Andy31200 · Answer

Mais de rien et comment se fait la distribution de tes deux TV as tu essayé de les intervertir ?
Antenne collective ( immeuble ) ?
Ou antenne individuelle ? ( râteau sur le toit )

vinc2094 · Answer

La distribution se fait via un répartiteur 2 voies standard.
Pas de réception non plus si test de la nouvelle télé dans l'autre pièce. Pas de problème je branche l'autre télé.
Antenne hertzienne individuelle dans les combles.

Andy31200 · Answer

Je suis très étonné de ce qui t'arrive, cette TV doit avoir un tuner peu sensible 
Il faudrait revoir ton installation car antenne dans les combles + répartiteur qui ne doit pas être un splitter faible perte.... pas terrible...
La TNT HD est plus exigeante en terme de quantité mais aussi de qualité de signal 
Le mieux si toujours pas de résultat, serait de placer un pré amplificateur au plus près de l'antenne réglable ( parfois trop d'amplification peut dégrader le signal ), ce préampli devra être filtré LTE/4G, 
Voici par exemple un bon produit : 
https://www.ebay.fr/itm/Amplificateur-TNT-complet-JOHANSSON-exterieur-interieur-KIT-7328-fiches-F-/261244510074?hash=item3cd362df7a%3Ag%3Ac0gAAOxy6%7EBR3uv8  
Et comme tu peux le voir , l'alimentation à deux sorties qui seront sans pertes

vinc2094 · Answer

Merci pour l'idée. Je vais essayer cette solution. je fais un retour asap sur le résultat.

vinc2094 · Answer

Bonjour, j ai acheté un amplificateur 2 voies avec réglage de la qualité du signal et du gain jusqu'à 25db par voie. Résultat nickel. Merci beaucoup pour la recommendation qui a permis de résoudre le problème

Plus de réception TNT suite passage télévision UHD 4K

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