Malwarebytes ne fonctionne plus

Fermé
Trofou Messages postés 124 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 - 19 déc. 2018 à 12:25
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 21 déc. 2018 à 13:38
Bonjour.
Ce matin, Malwarebytes refuse tout service tandis que Kaspersky est de bonne humeur. Rien à signaler, selon lui. Faut-il :
- désinstaller le premier et le réinstaller ?
- faire un diag de l'ordinateur ?
- faire autre chose ?

Avec tous mes remerciements
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2 réponses

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié le 19 déc. 2018 à 12:39
Bonjour,

Vous utilisez MalewareByte Prémium ou Free ?

En version PREMIUM, il faut choisir entre MBAM ou Kaspersky, mais ne pas utiliser les deux en même temps.
En version FREE le réinstaller devrait être la solution.

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Trofou Messages postés 124 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024
19 déc. 2018 à 12:47
Avant de vous répondre directement, je complète l'image : Marmiton, pourtant installé, m'a l'air dolent, tout gris. Comme s'il était inactif et se refusait à proposer quoi que ce soit. Même pas une mise à jour.
En réponse à votre question, j'utilise Free.
Pour la désinstallation, y a-t-il un "nettoyeur" particulier ou suffit-il de la faire à partir du panneau de configuration ?
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
21 déc. 2018 à 13:38
Il suffit de réinstaller la dernière version, et si besoin désactiver la version "prémium" dans les paramètres.
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Encore quelqu’un qui n’est pas assez parano.

On n’arrête pourtant pas de le répéter :

Au minimum il faut installer 5 antivirus actifs sur sa machine. 5 !!

Moi j’ai avast, antivir, bitdefender, mcafee, norton et libreoffice.
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Trofou Messages postés 124 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024
19 déc. 2018 à 18:54
Sans doute, sans doute. Mais ça n'éclaire guère sur ce qu'il convient de faire dans ce cas. D'autant moins que certains d'entre nous sont nés bien avant que le moindre ordinateur n'existe. ;-)
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 862
Modifié le 21 déc. 2018 à 13:38
Désolé de vous contredire Tebe, plusieurs antivirus actifs en même temps n'apportent que des ennnuis... :/
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