Disfonctionnements divers.

Bonjour,

Depuis hier, mon pc portable me fait des disfonctionnements de toutes sortes. La souris ou le touchpad ne répondent plus par moment, le menu démarrer ne s'affiche pas, ou quand il s'affiche il est figé. Lors du démarrage de l'ordi, les sablier reste au mois deux minutes dans la barre des taches. Tout est trés long à s'ouvrir, quand ça s'ouvre. J'ai mis en place Bitdefender total 2019 en gratuit pour trois mois, et c'est depuis. D'autre part, quand je me sers de mon téléphone comme routeur mobile en wifi, il me mets le signe d'ethernet au lieu du wifi. un vrai casse tête. Serai-je infecté?

Configuration: Windows / Firefox 56.2.5

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Quel antivirus avais tu avant Bitdefender ?
    L'as tu bien désinstallé avant ?
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    1. J'avais Avira, et oui, il est complétement désinstallé avec Iobit Uninstaller, même les résiduels.
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    2. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Certain ont eu le même genre de soucis avec cette suite sécuritaire, ils ont résolu le problème en désinstallant la suite.

      Il serait judicieux d'exposer directement le problème sur le forum dédié :
      https://community.bitdefender.com/en/categories/59-fran%C3%A7ais
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