Demande de renseignements

Abouvero - 18 déc. 2018 à 10:07
bazfile Messages postés 53679 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 - 18 déc. 2018 à 10:42
Bonjour est ce quelqu'un serait comment joindre le service international de la poste a Roissy. Ils ont perdu ma lettre suivie très importante je suis vraiment très inquiète merci

3 réponses

bazfile Messages postés 53679 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
Modifié le 18 déc. 2018 à 10:14
Bonjour,
Le seul numéro pour joindre la Poste service courrier c'est le 3631 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00) c'est eux qui joindront le centre de Roissy afin de leur transmettre ta réclamation, il y a aussi la possibilité des les joindre en ligne via ce formulaire.
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Abouvero Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2018
18 déc. 2018 à 10:16
J ai déjà fait tout ça ils m ont répondu qu ils me répondrait avant le 12 Mars. Merci de votre réponse
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bazfile Messages postés 53679 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
Modifié le 18 déc. 2018 à 10:34
De toute façon joindre Roissy n'apporterait rien vu qu'ils ne feraient que regarder le suivi et te diraient ce que tu sais déjà, les délais indiqués pour les envois à l’international ne sont qu'à titre indicatif ils peuvent varier notamment au moment des fêtes de fin d'année ou le courrier est très important en volume.
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jordane45 Messages postés 38144 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 21 avril 2024 4 650
18 déc. 2018 à 10:14
Bonjour,
Il faut passer par le service clients / consommateurs de la poste
https://aide.laposte.fr

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Abouvero Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2018
18 déc. 2018 à 10:19
Déjà fait ils disent d attendre mais le problème c est que c est urgent et le postier ma certifié que ça prendrait 4 5 jours pour arriver donc je l ai cru sinon j aurai fait par Chronopost. Merci de votre réponse
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Abouvero Messages postés 3 Date d'inscription mardi 18 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2018
18 déc. 2018 à 10:35
Merci bonne journée
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bazfile Messages postés 53679 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 avril 2024 18 470
18 déc. 2018 à 10:42
Bonne journée à toi aussi.
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