Garantie camescope pixmania
marc
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Afrikarnak Messages postés 39943 Statut Contributeur -
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j ai acheté une camescope chez pixmania avec l'extension de garantie de 5 ans, celle ci est en panne mais toujours sous garantie
il est impossible de les contacter le numero du sav 0969321020 (ne réponds jamais, plus de 50 appels) et sur internet après avoir rempli les éléments pour le retour a chaque tentative d'envoi j ai un message "erreur technique" (plus de 30 essais)
Conclusion:impossible de les joindre et pourtant j ai payé l'extension de garantie et pixmania continu d'envoyer ses offres par internet
il est impossible de les contacter le numero du sav 0969321020 (ne réponds jamais, plus de 50 appels) et sur internet après avoir rempli les éléments pour le retour a chaque tentative d'envoi j ai un message "erreur technique" (plus de 30 essais)
Conclusion:impossible de les joindre et pourtant j ai payé l'extension de garantie et pixmania continu d'envoyer ses offres par internet
2 réponses
Bonjour
Ces extensions de garantie sont souvent fort peu intéressantes. Quant à PIXMANIA il semble qu'il soit devenu muet, sauf pour défendre son E-réputation sur les Réseaux Sociaux.. SAV nullissime..
Il reste quand même la LRAR pour réveiller la bête endormie.
A QUAND remonte l'achat?
A+
Ces extensions de garantie sont souvent fort peu intéressantes. Quant à PIXMANIA il semble qu'il soit devenu muet, sauf pour défendre son E-réputation sur les Réseaux Sociaux.. SAV nullissime..
Il reste quand même la LRAR pour réveiller la bête endormie.
A QUAND remonte l'achat?
A+
Re:
Si ta Garantie couvre la panne (Vérifier dans les CGV..) il faut secouer le cocotier si le site est atteint de surdité..
Agis par LRAR, Mise en Demeure d'appliquer la garantie contractuelle..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
La LRAR laisse des traces pouvant être exploitées par la suite si nécessaire.
Bonne chance avec ce site..
A+
Si ta Garantie couvre la panne (Vérifier dans les CGV..) il faut secouer le cocotier si le site est atteint de surdité..
Agis par LRAR, Mise en Demeure d'appliquer la garantie contractuelle..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
La LRAR laisse des traces pouvant être exploitées par la suite si nécessaire.
Bonne chance avec ce site..
A+