Colis showroom privé completement cassé

Cam76209 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai commandé début octobre des bocaux de conservation sur le site showroom privé, à leur réception je trouve un colis avec des bocaux complètements cassés, pas un seuls utilisable ! J'ai donc contacté le service client, à ce jour j'ai envoyé trois mail avec les photos comme ils me l'ont demandé au téléphone. Mais depuis toujours aucun retour à mes mails. J'ai un peu l'impression qu'ils se moquent de moi. Avez vous déjà eu des soucis avec leurs service clients/mail ? Si oui comment avez vous fait pour résoudre cela ?

Merci
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1 réponse

piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 078
 
Bonjour,

Regardez le nombre de sujets déjà existant sur le forum qui en parle https://forums.commentcamarche.net/forum/s/Showroomprive+
Vous vous ferez une idée par vous même.

A plus.
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