Problème pilotes intel HD Graphics version 9.17.10.4459

Résolu
valerian2 Messages postés 72 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai un problème avec mon pilote de carte graphique, quand je vais dans le gestionnaire de périphériques
il y as un signe attention ce qui veut dire qu'il y as un problème:

ensuite quand je fais clique droit propriété sa m'affiche ceci:

je vous mets l'erreur qui est afficher dans la boite de texte juste ci dessous:
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

{Image incorrecte}
%hs n’est pas conçu pour s’exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l’aide du support d’installation d’origine, ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support. État de l’erreur : 0x

je sais très bien ce que veut dire ce message le seul problème est que le pilote en question était déjà de base sur le pc quand je l'ai reçu et ma carte graphique est tellement ancienne que il est impossible de mettre as jour le pilote et donc aussi de le réinstaller

je vous remercies d'avance pour votre aide

mes plus sincères salutation

Valérian Baer

12 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 7, 8 ou 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. valerian2 Messages postés 72 Statut Membre
       
      la marque du pc est HP

      le no. d'identification de matériel du périphérique est PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_1495103C&REV_09
      PCI\VEN_8086&DEV_0102&SUBSYS_1495103C
      PCI\VEN_8086&DEV_0102&CC_030000
      PCI\VEN_8086&DEV_0102&CC_0300

      et le no. du modèle exact du pc je ne le connais pas

      et je suis sous windows 10 64 bits
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