Inpossible D'installer windows 10

Résolu/Fermé

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 - 8 janv. 2017 à 18:41
riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 - 19 janv. 2017 à 18:25

Bonjour,
Je viens de finir de monter une tour que j'ai acheté en pièces détaché et tou c'est bien passé.
Mes comme je n'avait pas de disque dur sous la main a ce moment la j'ai récupérer le dique dur sur un vieux ordi que j'avais la: (un DD Western Digital WD10EZEX avec windows 8.1 déjat dessus) et il a bien démaré en me disant que windows n'était pas validé mes ça je le savait déjat tout ça pour vous dire que l'ordi avait bien démaré sur OS ce trouvant sur le disque dur.
Puis j'ai reçu mon nouveau DD pour mon ordi: ( un DD Western Digital WD10EZRZ non formaté ) que j'ai formaté en NTSF puis installé sur lordi
Ensuite j'ai téléchargé en iso Windows 10 Pro sur le site de microsoft pour le metre sur une clé usb2 de 8Go
Jusque la tout c'est bien passé mes c'est apres que ça c'est compliqué lors de l'instalation de Windows 10 sur lordi.
Installation de Windows10

1ère Fenetre: Installation de windows
langue a installer
Format horaire et monétaire
Clavier ou méthode d’entrée
Puis je clique sur suivant.

2eme Fenetre: Installation de windows
je clique sur installer maintenant

3eme Fenetre: Activer windows
J’introduit la clé de windows (windows 10 Pro)
et je clique sur suivant

4eme Fenetre: Avis et condition du contrat
J’accepte les termes du contrat de licence et je clique sur suivant

5eme Fenetre: Quel type d’installation voulez-vous effectuer
Je clique sur personaliser installer uniquement windows (avancé)

6eme Fenetre: Voilà ce que j’obtient :
Nous n’avont trouvé aucun lecteur.
Pour obtenir un pilote de stockage, cliquer sur charger un pilote.
Et quand je regarde dans le bios le DD apparait sous la ligne: AHCI PO: WDC WD10EZRZ-00Z5HB0

Apres cela je ne sait plus quoi faire.

A oui j'oubliais de dire:
La carte mère: ASROCK FM2A68M-HD+
Le processeur: AMD A4 7300
Le disque Dur: Western Digital WD10EZRZ

Alors si quelqu'un avait une solution cela m'arangerait.

Et merci pour vos réponses

A voir également:

Nous n'avons trouvé aucun lecteur pour obtenir un pilote de stockage
Aucun pilote de périphérique signé n'a été trouvé windows 10 - Meilleures réponses
Aucun pilote de périphérique n'a été détecté windows 10 - Meilleures réponses
Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
Clé windows 10 gratuit - Guide
Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
Restauration systeme windows 10 - Guide

9 réponses

Réponse 1 / 9

kaumune Messages postés 22542 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 décembre 2024 5 092
Modifié par kaumune le 9/01/2017 à 17:57

Slt

Télécharge ICI le pilote SATA, dézippe-le sur une clé usb et fournis-le lorsque cela t'est proposé pendant l'installation de W10

(indique bien le répertoire 32 ou 64 bits de la clé USB)

site constructeur

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1
11 janv. 2017 à 11:10

Bonjour kaumune

et merci pour ton intervention
Jai suivi tes conseil mes cela n'a pas fonctionné.

Voila ce que cela a donné.

La maintenant voila ou j'arrive:
Jai téléchargé le pilote que tu m'avait préconisé, je l'ai dé zippé et je l'ai installé sur une clé USB "Sony" puis je l'ai branché sur une prise USB2 de mon nouvel ordi.
Ensuite je démarre mon ordi et avec l'ouverture des fenêtres cité précédemment
Puis j'arrive sur la fenêtre Chargé un pilote. Je clique sur parcourir.
Puis fenêtre rechercher un dossier, je clique sur ma clé USB "Sony" puis je clique sur ok
Nouvelle fenêtre charger un pilote me dit: "aucun pilote de périphérique signé n'a été trouvé".

Par contre maintenant:

Si je décoche: "Masquer les pilotes compatible avec le matériel de cet ordinateur" et que je clique sur parcourir,
la je retrouve le pilote que j'ai dé zippé.
Je clique sur suivant et je vois le chargement ce produire.
Puis une nouvelle fenêtre s'ouvre et:
" Nous n'avons trouvé aucun lecteur". Pour obtenir un pilote de stockage, cliquez sur charger un pilote.
Alors je ne sait plus quoi faire.

Réponse 2 / 9

didmed Messages postés 2666 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 751
8 janv. 2017 à 23:15

OK, alors je ne vois trop...
Faire un UP...

Désolé.

A-1-2-C-4

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1
9 janv. 2017 à 08:07

Merci tout de même pour ton intervention!!!

Mes c'est quoi un UP ?

didmed Messages postés 2666 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 751
9 janv. 2017 à 17:42

salut.
C'est renouveler ta demande de conseil en notant:

UP SVP

Cela permet de mettre ta demande en haut de toutes les demandes sur le site

Réponse 3 / 9

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
9 janv. 2017 à 09:38

Bonjour à vous :)

@riton5635, salut :)

Te serait-il possible de rechercher tous les pilotes nécessaires sur le site Web du constructeur informatique, des les enregistrer sur une clé USB et une fois le message d'erreur réapparu, de cliquer sur charger un pilote et les installer ?

Une autre démarche envisageable serait : au moment où lors de l'installation de Windows tu seras demandé «Où souhaitez-vous installer Windows» :
=> fais un appui simultané sur les touches Shift + F10 (ou fn+Shift+F10) pour ouvrir l'invite de commandes.
=> taper diskpart > Entrée > taper list disk > Entrée > taper : select disk # (où # doit être remplacé par le numéro du DD (le lecteur) à effacer) > Entrée > clean > Entrée

Bémol : fais attention au numéro de DD que tu saisis (déconnecte au préalable du PC tous les autres lecteurs + les lecteurs externes).

Une fois clean terminé, reviens vers la fenêtre de l'installation Windows pour créer le nouveau volume simple et poursuivre l'installation Windows.

A te lire :)
Fais nous savoir la suite, stp :)

Réponse 4 / 9

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
16 janv. 2017 à 10:20

Bonjour

C'est un peu bizarre , ce truc .
Faites une chose .
Installez le disque qui fonctionne(celui en Win8.1) , et le nouveau disque.
Démarrez sur le disque W8.1

Allez sur la fenetre de gestion de disques (diskmgmt.msc) , ouverte en grand.
Postez une copie ecran .

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1
16 janv. 2017 à 18:39

Bonjour phil2k

Je te remercie de ton aide

Je viens de faire ce que tu m'a dit et voila ce que ça donne:
Disque1 de base 931,51 Go en ligne
Nouveau nom (D:) 931,51 Go NTFS sain (Partition principale)

(Par contre je n'ai pas trouvé comment poster une image sur ce site)

C'est pour cette raison qu'il y a pas de copie écran

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
17 janv. 2017 à 09:33

Pour une copie ecran :

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/

Ca permet de voir comment c'est organisé .

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1 > phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023
17 janv. 2017 à 11:18

Bonjour phil2k

Et encore merci pour tes tuyaux bénéfique

Voici le lien pour la capture d'écran: http://www.cjoint.com/c/GArklTp65XB

En espérant que tu arriveras a résoudre mon problème

Réponse 5 / 9

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
17 janv. 2017 à 15:17

On va "nettoyer " le disque , avant de relancer l'installation.
Toujours sous Windows , ouvrir une invite de commande (cmd) .
taper :
diskpart
list disk
select disk 1 (le nouveau disque , en principe le 1)
list partition (il y aura la partition D: seule , c'est pour confirmer que c'est le bon disque , changer si ce n'est pas le cas)
clean (ca nettoie le disque)
convert mbr (au cas ou il serait en GPT)
exit

Dans le gestionnaire de disques , il y aura une zone non allouée de 930Go et quelques .

arreter
démonter le disque W8.1
ne laisser que le nouveau
Brancher la clé sur un port USB 2 (et pas USB 3 , le connecteur interne ne doit pas etre bleu )
Bouter sur la clé et lancer l'installation

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1
17 janv. 2017 à 23:23

voila j'ai fait ce que tu ma dit:
1_ le nettoyage de disque: http://www.cjoint.com/c/GArwc4X3I5B
2_ le gestionnaire de disques : http://www.cjoint.com/c/GArwgVmO6OB

Par contre apres j'ai j'ai changé de disque dur pour le remetre sur le nouveau puis la clé USB sur la prise USB2 a l'arrière et ça bloque toujours au meme endroit:
http://www.cjoint.com/c/GArwmx1UNlB

Je tiens a le signaler également que j'ai fait un essaie d'installation de l'os sur l'ancien DD
(celui qui possède Windows 8.1) et qui fonctionne sur l'ordi et c'est exactement le même résultat il bloque a: (ou voulez vous installer Windows) http://www.cjoint.com/c/GArwmx1UNlB

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
18 janv. 2017 à 09:01

Bonjour @riton5635, juste pour partager une idée qui s'ajouterait à la bonne suggestion de @phil2k :) N'as-tu pas penser à mettre à jour le BIOS ? https://www.commentcamarche.net/faq/2641-bios-mettre-a-jour-flasher-le-bios A voir :) @+

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
18 janv. 2017 à 09:26

Bonjour

@Sannin faut voir , pas convaincu
@riton5635 j'avais compris que l'installation fonctionnait avec l'ancien disque .....(post #16)

Il faut aller dans le paramétrage du controller disque , dans le BIOS .
SATA mode (ou qque chose dans le genre

Il faut le mettre en AHCI (je soupconne qu'il soit en RAID mode)

Et re essai

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1 > Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017
18 janv. 2017 à 11:13

Bonjour,

@ Sannin_WD pour le bios je verrai plus tard car je n'ai jamais fait ce genre d'intervention mes merci tout de même pour ton idée

@ phil2k Merci pour ta patience pour me venir en aide

J'avais bien compris, que tu avais compris que l'ordinateur fonctionnais avec le DD Windows 8.1
Mes ce n'est pas ce que j'ai voulu dire (j'ai du mal m'expliquer)
Ce que je voulais dire hier soir c'est que:

Hier soir, quand j'ai voulu refaire l'installation de Windows sur mon DD vierge, au blocage je me suis rendu compte que le disque vierge etait en fait mon ancien disque ( celui qui possède déjat Windows 8.1 ) je m'étais trompé de disque

Mes il a bloqué tout de même alors qu'il aurait du continuer

Concernant la nouvelle manipulation je ferai ça en fin de journée car je dois m'absenter maintenant

Et en te remerciant une fois de plus pour l'aide que tu me consacre

Re bonjour phil2k

Je viens de regarder dans le bios et j'ai fini par trouver la fameuse ligne de (sata mode)
et c'était bien "AHCI Mode" qui est marqué

http://www.cjoint.com/c/GAsq5aj2kMB

Tu m'excusera pour la mauvaise qualité de la photo mes j'ai du la prendre avec mon appareil photo

Réponse 6 / 9

didmed Messages postés 2666 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 751
8 janv. 2017 à 21:25

Salut

Si les 2 disques sont reliés à la carte-mère (WD10EZEX + WD10EZRZ), ne relier QUE celui où va s'installer Windows 10 (WD10EZRZ)

@+

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1
8 janv. 2017 à 22:43

bonsoir et merci d'etre intervenu,

mes il y que un seul DD le: WD10EZRZ qui est branché a la carte mère.

L'autre le: WD10EZEX m'avait servi a faire l'essai pour savoir s'il démarrait mes je l'ai enlevé quand j'ai reçu le: WD10EZRZ

Réponse 7 / 9

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
Modifié par phil2k le 11/01/2017 à 11:57

Bonjour

2 questions :
Vous avez bien branché la clé sur un port USB 2 , et pas USB 3 .
C'est important , ca peut ne pas fonctionner sur un port USB 3 .

Le disque dur est-il détecté dans le Bios ?

Vous avez fait la manip indiquée par Sannin , au post # 5 ?

Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1
11 janv. 2017 à 17:55

Bonjour phil2k
Et merci pour ton aide.

Je viens de refaire un essaie avec les 2 clés sur les port USB2 arrière et ca ne fonctionne pas

Oui le DD est bien détecté dans le bios:
Le DD apparaît sous la ligne: AHCI PO: WDC WD10EZRZ-00Z5HB0

Par contre non je n'ai pas encore essayé la méthode de Sannin mes je vais l'essayé demain. Mes je ne cache pas que ça me fait un peut peur!!! car c'est la 1ere fois que je fais ce genre de manip.

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
11 janv. 2017 à 18:55

Si le nouveau disque dur est seul dans la machine , ca ne risque absolument rien , vu qu'il est neuf et qu'il n'y a rien dessus .

Dans la manip , apres avoir tapé list disk , cela va afficher le disque 0 .
à droite , a la fin de la ligne , il faudrait vérifier si il y a une * ....

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
12 janv. 2017 à 08:34

@riton5635, @phil2k, salut :)

@riton5635, j'appuie @phil2k … néanmoins, si tu ne te sens pas à l'aise avec ce type de manipulations, je n'insisterais pas … on pourrait penser à confier la tâche à quelqu'un qui s'y connaît mieux.

D'ailleurs, pourrais-tu tester un autre DD (juste pour comparer les résultats)? J'ai lu que l'autre WD10EZEX a été dans la machine … t'est-il possible de faire le test avec lui seul (contient-il des données à récupérer)? Ce DD (le nouveau WD10EZRZ), fonctionne-t-il bien ailleurs ?

A+

Bonjour Sannin_WD
Et merci pour ton aide
C'est avec un peu de retard que je viens de faire ta manip.

Voila Ce Que J'ai Trouvé

N° disque Statut Taille Libre Din GPT
Disque 0 aucun média 0 octets 0 octets
Disque 1 en ligne 7632 M octets 0 octets

DISKPART> Select disk wd10ezrz
le disque que vous avez spécifié n'est pas valide
Aucun disque n'est sélectionné
DISKPART>_

J'ai également essayé ta manip pour voire avec mon ancien DD : (celui avec le quel j'ai fait mon 1er essaie et qui possède Windows 8.1) celui qui m'avait permis de démarrer mon ordi après son montage

Et bien j'obtient le même résultat avec les même chiffre

Alors la maintenant je ne sait plus quoi faire.

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 13/01/2017 à 11:45

@riton5635, donc aucun des deux DD n'est plus détecté (si Disque 0 est le DD principal et Disque 1 est la clé USB de 8 Go) … As-tu testé avec d'autres câbles (SATA et d'alimentation), sur d'autres ports SATA ? Le DD tourne-t-il ? Les DDs, fonctionnent-ils correctement ailleurs (sur un autre PC) ?

@kaumune, toute idée sera la bienvenue :)

@riton5635, pour ce qui est des commandes de DISKPART : après list disk > Entrée > taper : select disk # (où # doit être remplacé par le numéro du DD (le lecteur) à effacer) > Entrée > clean > Entrée

Je vois que tu as saisi la référence de son modèle.

Si le DD à effacer est le Disque 0, alors la commande sera select disk 0.
A+

Réponse 9 / 9

superbarnis Messages postés 4356 Date d'inscription mardi 12 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 504
Modifié par superbarnis le 18/01/2017 à 18:46

bonsoir
je pense que il faudrais demarrer le pc en uefi pas en mbr et la peut etre il trouveras le DD

le dd doit etre en gpt je pense
j'ai eu des problemes dernierement avec une sauvegarde de w10 en demarrant en mbr rien portant le DD etait branche et en demarrant en uefi miracle il a tout trouve

a vous lire

on n'est pas tous des lumières mais on y travaille
google est ton ami ne l'oublie pas !

riton5635 Messages postés 107 Date d'inscription samedi 13 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2021 1
18 janv. 2017 à 22:54

Bonsoir superbarnis

Et en fait comment pour démarrer en uefi ?

Car je ne suis qu'un débutant

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
19 janv. 2017 à 10:23

D'apres la copie ecran , vue ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34254085-inpossible-d-installer-windows-10#21
La machine boute correctement sur un disque dur en MBR, donc en legacy ..
Et le disque n'est pas en GPT :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34254085-inpossible-d-installer-windows-10#24 image 1

Bonjour,

Donc je dois faire quoi maintenant?

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
19 janv. 2017 à 11:25

Pour le moment , je seche ....pas d'autre idée ..
Je cherche ....

A essayer :
avec le nouveau disque :
dans le BIOS , mettre disable l'option CSM .
Démarrer sur la clé .
Lancer l'installation , voir si le message change ....

il ce pourrait que moi j'ai trouvé mes je ne suis pas sur encore!!!!

il me reste une chose a vérifier encore avant de pouvoir crier miracle

et comme je dois partir maintenant

Donc la suite dans la soirée

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