Carte wi-fi et périphérique wi-fi non reconnu (windows 10)

zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai un problème avec mon pc depuis un certains temps maintenant, je n'arrive plus a connecter mon pc en WI-FI. quand je vais dans les paramètres de mon pc (acer aspire E774-G), et que je vais dans réseau et internet, je ne peux plus contrôler le mode avion, et l'onglet WI-FI qui est normalement situé sur la gauche est absent et quand je fais les diagnostiques, microsoft m'indique que le WI-FI n'est pas disponible sur mon appareil.
De plus, quand je vais dans le gestionnaire des périphériques je n'ai pas de périphériques WI-FI mais seulement un pour le réseau cablé.

PS : ma carte WI-FI est une Realtek et mon système d'exploitation est un 64 bits.

Merci d'avance, j'espère que vous pourrez m'aider.
A voir également:

7 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

S'il y a une alerte concernant le contrôleur de réseau ?
Si oui, donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci j'ai trouvé ceci pour ma carte réseau LAN donc non sans fil car celle ci n'est pas reconnu
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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_111A1025&REV_12
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Ca c'est pour l'ethernet.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Le modèle du pc est bien E5-774G ?
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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolé pour le temps d'attente et non je n'ai pas de rubrique autre périphériques, oui mon modèle est bien le acer aspire E5-774G
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Pour ce modèle, le wireless est un Intel ou Atheros, pas de Realtek.
Le realtek est pour le réseau fialire (ethernet)

Essaie celui-ci --> Atheros

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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je modifie ou je répare le programme ?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Après l'avoir dézippé, as-tu lancé le setup.exe dans le dossier install_cd ?

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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai fait ça
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Choisis --> réparer le programme
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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok je fais ça
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LordMacDragus Messages postés 11756 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 877
 
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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir, négatif désolé j'ai essayé cette manipulation avec plusieurs pilotes différents mais ça n'a jamais marché.
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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et une fois que cela est fait ? J'ai installer le qualcomm Atheros
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Après réparation et/ou installer le qualcomm Atheros, ca ne fonctionne pas?
Dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans cartes réseau ?
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zordiac
 
Non ça ne fonctionne toujours pas et je n'ai aucune nouvelle carte réseau dans mon gestionnaire de périphérique
J'ai seulement la Realtek pour l'ethernet et et plusieurs périphériques sous le nom de WAN miniport
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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zordiac Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Après la réparation j'ai essayé de réinstaller le pilote qualcomm mais ça ne marche toujours pas :(
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Possiblement une carte défectueuse ?
Tu peux voir un réparateur pour une vérification, sinon prend un adapteur wifi usb.

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