Windows 10, problème de sortie de veille prolongée

Résolu/Fermé
dridriun Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2018 - 24 nov. 2018 à 08:16
dridriun Messages postés 32 Date d'inscription jeudi 27 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2018 - 24 nov. 2018 à 14:18
Bonjour,

Je mets mon PC en veille prolongée et à la sortie de veille prolongée, l'écran de chargement avec le logo s'affiche sans indication de chargement mais reste bloqué indéfiniment dessus, il arrive parfois également que l'écran reste noir car aucune sortie vidéo n'est détectée.
Si je force l'arrêt de l'ordinateur avec le bouton power, alors il démarre normalement.

J'ai tenté les solutions suivantes :
- Mettre à jour tous mes drivers
- Faire toutes les mises à jour Windows
- Dans le panneau de configuration, j'ai tenté d'effectuer une résolution des problèmes avec le bouton "Améliorer la gestion de l'alimentation".

Pour information, j'ai un ordinateur fixe de la marque HP.

Auriez-vous une idée de comment résoudre mon problème s'il vous plait ?

Merci d'avance pour votre aide
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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié le 24 nov. 2018 à 11:46
Salut,

Réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique avec DDU : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/

puis :

Vérifie qu'une mise à jour du BIOS n'est pas disponible : https://www.malekal.com/mettre-a-jour-bios/
remets à zéro les paramètres du BIOs aussi pour voir.

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