Echec de mises à jour Windows update

Résolu

Code

Stephirpro Messages postés 3 Statut Membre -
Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur - 21 nov. 2018 à 20:31

Bonjour

J'ai un problème concernant la mise à jour de windows update.
L'ordinateur indique : "votre appareil ne dispose pas de correctifs de qualité et de sécurité importants"
Lorsque je lance la mise à jour il indique : "certains fichiers de mise à jours sont manquants ou présentent des problèmes. Nous tenterons de télécharger la mise à jour ultérieurement"
"Code d'erreur : (0x80073712)"
Cela fait déja un peu plus d'un mois que j'ai ce message d'erreur. J'ai essayé plusieurs manipulations (site microsoft, forum internet en indiquant le code de l'erreur) mais rien n'y fait.
Peut-être savez-vous quoi faire ?
Je vous remercie beaucoup pour votre aide

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198

Bonjour ,

Regarde ce sujet qui pourrait peut- être solutionner le souci :

https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=58620
4
1. stephirpro
  
  Merci Phènix 64 mais malheureusement j'ai essayé et cela ne marche pas. J'ai enlevé Avast et essayer l'invite des commandes mais il indique : erreur 740 : des privilèges élévés sont requis pour executer DISM. Merci quand même
  
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Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712
Salut,

Tu dois aussi pouvoir contourner le problème en installant la mise à jour 1809 manuellement.
Soit utiliser l'assistant de mise à jour, soit Media Creation tool.

Installe la mise à jour Windows 1809 manuellement en suivant ces tutos :
- Télécharger et installer la mise à jour Windows 10 1809 (malekal.com)
- Comment installer la mise à jour Windows 10 1809 (CCM)
1
1. stephirpro
  
  Bonjour Malekal morte et merci pour ton message. J'ai essayé de faire la mise à jour en direct mais à priori la mise à jour n'est plus en ligne. Voici le message sur CCM : Depuis le 06/10, la mise à jour 1809 a été suspendue par Microsoft suite à des bugs.
  Pour le moment, on ne sait pas quand elle sera remise en ligne.
  Du coup, c'est peut être normal que je n'arrive pas à mettre à jour.
  
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  1. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198 > stephirpro
    
    Regarde sur le lien donné par Malekal , ça marche .
    
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712 > stephirpro
    
    Elle a été remise en ligne, il y a quelques jours.
    
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2. Stephirpro Messages postés 3 Statut Membre
  
  La mise à jour à fonctionné. Merci beaucoup Phènix et Malekal pour vos réponses et vos liens. Bonne soirée
  
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Réponse 3 / 3
Stephirpro Messages postés 3 Statut Membre

Merci, j'ai résolu mon problème en téléchargeant le lien donné par Malekal
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1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712
  
  de rien et bonne soirée =)
  
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2. Phènix 64 Messages postés 11784 Statut Contributeur 2 198
  
  Bonsoir ;
  
  Hé bien tu vois , faut jamais baisser les bras :-)
  
  Un grand merci surtout à Malekal .
  
  Bonne soirée
  
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Echec de mises à jour Windows update

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