Rapport ZHPdiag

Salut,

Réinstalle Avira.

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Salut

Merci pour ton aide

Voici les fichiers

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181117_n10n15p10q10d15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181117_p10h12k15o15q8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181117_s10y15d9m11q13

Pas infecté.
Ca donne quoi d'avoir réinstallé Avira ?

Éventuellement désinstaller tout ça :
Cyberlink
Google Toolbar for Internet Explorer
Java

Salut

Je n'ai pas eu besoin de réinstaller Avira car il y a eu une mise à jour (Avira) et depuis l'icone s'affiche normalement

Ok alors pas d'infection ! Tant mieux mais je le trouve lent pour dire qu'il a 16 GB de RAM et un processeur i7

Merci pour ton aide

Vois si tu as besoin tout ça.
Si tu utilises pas, désinstalle ces programmes.
Cyberlink
Genie Backup Manager
Google Toolbar for Internet Explorer
Java
Nero

~~

Clic droit sur le menu Démarrer > Invite de commandes (admin)
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.

Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.

Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

Salut

Ok tout est fait

Après le scan de sfc /scannow il y a eu ce rapport

https://www.cjoint.com/c/HKsrVjtbwqe

Oui il est plus rapide

Merci

Je dois mettre le post en résolu ?