Rapport ZHPdiag
Résolu
Lollypop24
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonsoir,
J'ai dernièrement installé un petit programme et lors de l'installation j'ai remarqué qu'il y avait également des malwares
Le programme a été désinstallé mais depuis mon anti-virus (Avira) ne s'affiche plus
Voici un rapport ZHPdiag
https://www.cjoint.com/c/HKmtHlKlUue
Merci pour votre aide
J'ai dernièrement installé un petit programme et lors de l'installation j'ai remarqué qu'il y avait également des malwares
Le programme a été désinstallé mais depuis mon anti-virus (Avira) ne s'affiche plus
Voici un rapport ZHPdiag
https://www.cjoint.com/c/HKmtHlKlUue
Merci pour votre aide
7 réponses
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Salut,
Réinstalle Avira.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Pas infecté.
Ca donne quoi d'avoir réinstallé Avira ?
Éventuellement désinstaller tout ça :
Cyberlink
Google Toolbar for Internet Explorer
Java
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Salut
Je n'ai pas eu besoin de réinstaller Avira car il y a eu une mise à jour (Avira) et depuis l'icone s'affiche normalement
Ok alors pas d'infection ! Tant mieux mais je le trouve lent pour dire qu'il a 16 GB de RAM et un processeur i7
Merci pour ton aide -
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Vois si tu as besoin tout ça.
Si tu utilises pas, désinstalle ces programmes.
Cyberlink
Genie Backup Manager
Google Toolbar for Internet Explorer
Java
Nero
~~
Clic droit sur le menu Démarrer > Invite de commandes (admin)
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.
Voir cette image : https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif
Cela doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés, qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment là, redémarre.
Ensuite, lance une Réparation DISM
Toujours dans la fenêtre de l'invite de commandes, passez ces deux commandes successivement.
DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)
Vérifie que l'analyse et réparation arrive bien au bout et aucune erreur ne s'affiche.
Redémarre l'ordinateur.
Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.
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Salut
Ok tout est fait
Après le scan de sfc /scannow il y a eu ce rapport
https://www.cjoint.com/c/HKsrVjtbwqe -
Oui il est plus rapide
Merci
Je dois mettre le post en résolu ?
