Pop up win erx 03 qui s'ouvre fréquemment [Résolu/Fermé]

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Bonjour, ce pop up s'ouvre de plus en plus fréquemment, pourriez-vous m'indiquer comment faire pour la supprimer?

Merci par avance

3 réponses

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Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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c'est sur quel navigateur que cela s'ouvre ?
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sur Firefox
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ok réinitialise le comme indiqué précédemment et si pas mieux :

Réinstalle proprement Mozilla Firefox en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Mozilla Firefox

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ca roule =)
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Hello,
La fenêtre est réapparue, et cette fois-ci j'ai dû forcer l'arrêt de l'ordi, crl+alt+sup ne fonctionnait plus!
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Tu n'aurais pas cette page en étant sur un site de streaming illégal ?
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Je pense que le pc doit être infecté, il est ralenti depuis quelques jours...
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si c'est sans doute à cause de ça, même si d'habitude les pop up sont pas les mêmes. Allez je ne t'embête plus, .dossier résolu, merci!