Resiliation abonnement Bouygues telecom
Bernylome
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Lych Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour*
J'ai souscrit un contrat sans engagement chez Bouygues. Je possède une clé 4 G. Depuis mon départ au Togo, il m'est impossible de résilier par internet. Je n'arrive pas à joindre un interlocuteur. Les réponses sont automatiques....
Merci d'avance*
(*) Éléments de politesse ajoutés par la modération CCM
J'ai souscrit un contrat sans engagement chez Bouygues. Je possède une clé 4 G. Depuis mon départ au Togo, il m'est impossible de résilier par internet. Je n'arrive pas à joindre un interlocuteur. Les réponses sont automatiques....
Merci d'avance*
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3 réponses
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Bonjour à toi aussi........
Pour une résiliation il est toujours préférable de faire une LR + AR (tu devrais trouver leur adresse postale sur leur site)
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Merci pour votre réponse. Il n'est pas faire un recommandé à Lomé ( Togo ) Mais j'habite à côté de la poste. J'ai pourtant bien rempli ma demande sur leur site internet. Ils se foutent du monde...
Merci-
J'ignore quelles sont les "limites" des services postaux au Togo.... mais, s'il n'est pas possible d'envoyer une LR + Ar, peut-être essayer en lettre simple (mais là je doute qu'il y ait un résultat....) .... Voir peut-être au niveau du consulat qu'elles seraient les solutions dans ce cas de figure....
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J'ai déjà envoyé un recommandé à Canal + J'ai reçu le récépissé mais pas de réponse. Je dois me rendre au consulat.
Bonne journée-
mais vous pouvez aussi envoyer un recommandé en ligne ! très pratique : https://www.laposte.fr/professionnel/lettre-recommandee-en-ligne ;)
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