Fujifilm "votre projet n'est plus disponible" Fermé

Question

Bonjour,

J'ai passé des heures à créer un livre photo (des heures et des heures et des heures, car une fois sur deux au moment d'enregistrer mon travail, le téléchargement des photos buggait et je perdais une ou deux heures de travail à chaque fois). J'ai enfin terminé et sauvegardé mon travail le 8 octobre. Je me reconnecte le 2 novembre pour commander, et là impossible d'accéder à mon livre "votre projet n'est plus disponible".

Franchement j'ai fondu en larmes car tout ce temps perdu !! mon livre était superbe, j'avais peaufiné les légendes, les couleurs, recadré quasiment chaque photo, c'est franchement scandaleux, quel mépris pour les heures passées (perdues !!!) sur leur p*** de site, je suis excédée.

J'ai envoyé un message, j'attends de voir leur réponse (s'ils répondent !), je croise les doigts pour qu'ils puissent me rendre l'accès à mon album sinon je me tire une balle !!!!!!

Si quelqu'un a eu ce même problème, pouvez vous m'indiquer si c'est réversible ?

Merci !!

Luke1 · Answer

Bonjour,
Si quelqu'un a eu ce même problème, pouvez vous m'indiquer si c'est réversible ?  
Non, je n'ai jamais eu ce problème. Si tu n'as aucune réponse du site en question et que tu n'as pas gardé ou sauvegardé ton projet et ton travail par devers toi ce sera perdu, par contre si tu as une copie sur ton PC sers-toi de cette copie pour tout récupérer, si tu n'as pas prix la précaution de faire un double il n'y a plus qu'à repartir de tes images et refaire tout le travail.... :-((

Tu as tout fait en dehors de ton PC ?

Luke.

Fujifilm "votre projet n'est plus disponible"

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