Impossible d'accéder à Twitch
Fermé
Rachaelle
-
30 oct. 2018 à 20:28
pistouri Messages postés 18314 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2024 - 6 nov. 2018 à 16:00
pistouri Messages postés 18314 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 16 mars 2024 - 6 nov. 2018 à 16:00
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8 réponses
pistouri
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16 mars 2024
8 341
31 oct. 2018 à 15:59
31 oct. 2018 à 15:59
Bonjour ,
Tu as réinitialisé Windows et tu ne peux toujours pas te connecter à twitch
Et cela fonctionne si tu branche une ps4 en dernier recours.
As tu accès à la page d 'accueil de twitch ? .
Le site demande des identifiants pour te connecter .
Tu aurais pu être banni du site mais tu y arrive avec la ps4.
Donc a quel moment est tu bloqué ?.
Pour Edge tu dis que tu as→ Désactivé le TCP dans Edge
J 'ai regardé , et je ne vois pas cette option dans la partie Réseau , d 'ailleurs pas de rubrique Réseau :
Donne a ce moment ta version de Windows 10
Dans le champs de recherche Cortana tape →winver
Regarde et note la version dans ton prochain message
Par la suite :
As tu ce problème sur d 'autres sites peu importe le navigateur ?
Utilise tu l 'antivirus de Windows 10 à savoir Windows Defender ou as en as tu installé un autre ?
Télécharge Revo
Sélectionne onglet Vue et selectionne icônes c 'est plus pratique pour tout voir d 'un seul coup.
Poste une capture d 'écran des logiciel installés comme ceci
Outil Capture d 'écran ici.
Partie Réseaux :
Ton PC est il en Wifi ou en Ethernet ?
Mode avion est il activé ou désactivé ?
Proxy (très important) → détecter automatiquement les paramètres ?
Réseau privé ou public ?
Pour le vérifier: Bouton Démarrer → la roue dentelée → Réseau et internet
Pour l 'erreur → Error Code: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND
Tu n 'as pas une autre ligne avec le mot DNS par hasard ?
Vérifies ces points et fais la modification si besoin :
Sur la barre des tâches , clique droit sur l 'icône réseau → Ouvrir les paramètres réseau et internet
Dans la colonne de gauche on vérifie :
-Mode Avion → tout doit être sur Désactivé
De plus tu verrais une icône avion sur ta barre des tâches à coté de l 'heure.
-Proxy→ tu doit avoir uniquement : Détecter automatiquement les paramètres.
Si tu vois des lignes affichées dans la configuration manuelle de proxy , fais le savoir et c 'est pas un bon signe
signe d 'une infection ou un virus.
-État → clique sur la ligne : Modifier les propriétés de connexion
Ton profils réseau doit être sur la case → Privé
IP fixe
Toujours dans État clique sur la ligne: Centre Réseau et partage au bas de la page
Dans la nouvelle fenêtre qui s 'ouvre on va vérifier si tu as une IP fixe
Clique sur la ligne → Modifier les paramètres de la carte (colonne de gauche)
Dans la nouvelle page qui s 'ouvre tu vois à présent tes cartes réseau Wifi et Ethernet
Ethernet doit avoir une croix rouge puisque tu utilise le Wifi
Clique droit sur ta carte réseau Wifi puis → Propriété
Double clic sur la ligne → Protocole Internet version 4(TCP/IP v4)
Sélectionne si ce n 'est pas le cas:
- Obtenir une adresse IP automatiquement
-Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
Idem pour Protocole Internet version 6(TCP/IP v6)
Mise à jour dispos de Windows et mise à jour des pilotes :
Vérifies quand même avec DriversCloud
Seulement le pilote réseau Wireless si tu aie en Wifi ou Ethernet si ta connexion passe par un câble.
C 'est quoi la marque de ton PC ?
A+
Tu as réinitialisé Windows et tu ne peux toujours pas te connecter à twitch
Et cela fonctionne si tu branche une ps4 en dernier recours.
As tu accès à la page d 'accueil de twitch ? .
Le site demande des identifiants pour te connecter .
Tu aurais pu être banni du site mais tu y arrive avec la ps4.
Donc a quel moment est tu bloqué ?.
Pour Edge tu dis que tu as→ Désactivé le TCP dans Edge
J 'ai regardé , et je ne vois pas cette option dans la partie Réseau , d 'ailleurs pas de rubrique Réseau :
Donne a ce moment ta version de Windows 10
Dans le champs de recherche Cortana tape →winver
Regarde et note la version dans ton prochain message
Par la suite :
As tu ce problème sur d 'autres sites peu importe le navigateur ?
Utilise tu l 'antivirus de Windows 10 à savoir Windows Defender ou as en as tu installé un autre ?
Télécharge Revo
Sélectionne onglet Vue et selectionne icônes c 'est plus pratique pour tout voir d 'un seul coup.
Poste une capture d 'écran des logiciel installés comme ceci
Outil Capture d 'écran ici.
Partie Réseaux :
Ton PC est il en Wifi ou en Ethernet ?
Mode avion est il activé ou désactivé ?
Proxy (très important) → détecter automatiquement les paramètres ?
Réseau privé ou public ?
Pour le vérifier: Bouton Démarrer → la roue dentelée → Réseau et internet
Pour l 'erreur → Error Code: INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND
Tu n 'as pas une autre ligne avec le mot DNS par hasard ?
Vérifies ces points et fais la modification si besoin :
Sur la barre des tâches , clique droit sur l 'icône réseau → Ouvrir les paramètres réseau et internet
Dans la colonne de gauche on vérifie :
-Mode Avion → tout doit être sur Désactivé
De plus tu verrais une icône avion sur ta barre des tâches à coté de l 'heure.
-Proxy→ tu doit avoir uniquement : Détecter automatiquement les paramètres.
Si tu vois des lignes affichées dans la configuration manuelle de proxy , fais le savoir et c 'est pas un bon signe
signe d 'une infection ou un virus.
-État → clique sur la ligne : Modifier les propriétés de connexion
Ton profils réseau doit être sur la case → Privé
IP fixe
Toujours dans État clique sur la ligne: Centre Réseau et partage au bas de la page
Dans la nouvelle fenêtre qui s 'ouvre on va vérifier si tu as une IP fixe
Clique sur la ligne → Modifier les paramètres de la carte (colonne de gauche)
Dans la nouvelle page qui s 'ouvre tu vois à présent tes cartes réseau Wifi et Ethernet
Ethernet doit avoir une croix rouge puisque tu utilise le Wifi
Clique droit sur ta carte réseau Wifi puis → Propriété
Double clic sur la ligne → Protocole Internet version 4(TCP/IP v4)
Sélectionne si ce n 'est pas le cas:
- Obtenir une adresse IP automatiquement
-Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
Idem pour Protocole Internet version 6(TCP/IP v6)
Mise à jour dispos de Windows et mise à jour des pilotes :
Vérifies quand même avec DriversCloud
Seulement le pilote réseau Wireless si tu aie en Wifi ou Ethernet si ta connexion passe par un câble.
C 'est quoi la marque de ton PC ?
A+
2 nov. 2018 à 17:53
Alors pour te répondre; le TCP tu l'obtiens à partir de la fenêtre/image que tu m'as envoyée en faisant une manip CTRL + je ne sais plus la touche (je n'ai plus le tuto sous la main :/) et il me semble bien que mon réseau était défini en privé mais là je vois public donc j'ai rectifié (peut-être qu'avec la réinitialisation ça a changé cela.
J'ai installé Revo et DriversCloud du coup ;) Vu que j'ai réinitialisé l'ordi, j'ai presque plus rien et du coup McAfee s'est remis par défaut : https://gyazo.com/d3b516ab6cb5d9796d42dd128f28adf6
Voilà ce que Revo m'affiche :
https://gyazo.com/2502f504c6aa086181edd1d9a7c34970
Mon Ordi est un Omen. Windows 10 version 1803. Pour te répondre; non ça va, je ne suis pas bannie de Twitch et quand j'essaie de me connectée, voilà ce que j'ai :
https://gyazo.com/ac172c875724efc271819bb06a06e990
Du coup, j'ai été voir sur un autre site .tv mais le problème ne concerne que Twitch. A noter qu' j'ai installé l'application Twitch et que là je peux m'identifier mais ni streamer et ni tchater.
Ordi en wifi; pas de mode avion d'activé. Pour le Proxy, RAS.
Je viens de vérifier pour l'IP; tout est coché comme il faut.
2 nov. 2018 à 19:01
Ouvre Edge et efface tout dans la barre d 'adresse
Écris ou fais un copier/coller → about:flags
Puis comme indiqué kaneagle par → Rétablir la valeur par défaut de tous les indicateurs
Et comme indiqué au message 4 désinstalle l'antivirus McAfee
On fait le point après ces étapes.