Erreur HP SMART DISK ERROR 301

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- 26 oct. 2018 à 17:43
Bonjour, j’etais Sur mon ordinateur et il se mis en veille, il ne répondais pas plus, je force donc l’arret Et je redémarrage.
Je tombe sur cela, impossible d’en faire quelque chose, merci de m’aider au plus vite.


https://admin.box.com/s/atk2bdwmp6l5l0z4iqcdn1g7pv8mkdch

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monk521
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26 oct. 2018 à 16:48
Bonjour,

Le message indique que le disque dur a un problème. La touche Enter ne donne rien ?
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Odylan2
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26 oct. 2018 à 16:52
Vous pensez que le disque dur est hs ? Je n’ai rien fais avec portant. Écran noir, toujours allumé mais écran noir
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monk521
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Modifié le 26 oct. 2018 à 16:55
Oui, j' en ai peur.
Redémarrer 3-4 fois de suite le Pc pour voir si des options de récupérations s'affichent.
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Odylan2
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26 oct. 2018 à 17:02
Non aucune option de récupération sont proposés
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monk521
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26 oct. 2018 à 17:06
Dans ce cas, il faut changer le disque dur. Ce n'est pas compliqué mais il faut réinstaller Windows. Le problème ce sont vos données personnelles (photos, vidéos, ect..). Peut-être qu'en branchant le disque sur un autre PC, un réparateur pourrait récupérer vos données mais je suis septique vu ce qu'il se passe.
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Odylan2
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26 oct. 2018 à 17:14
D’accord, et savez vous où j’en peux trouver un autre disque dur ? Fin un qui fais les mêmes dimensions et à quel prix ?
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