Impossible d'allumer le pc - Erreur Disque Dur 1 (301)Fermé

Question

Bonjour tout le monde, 

Quand j'allume mon PC portable (HP Pavilion 15 Notebook PC) ce message est affiché sur écran noir :
Erreur du disque dur Smart a détecté une panne imminente, pour éviter toute perte de données, sauvegardez son contenu et lancez le test du disque dur dans Diagnostics système.
Disque Dur 1 (301)
Entrée - Continuer le démarrage

Sauf que je ne peux plus démarrer le pc pour enregistrer les données ! 
Quand je clique sur Entrée pour continuer le démarrage, le message ci-dessous m'est affiché sur écran bleu : 
Your PC needs to be repaired.
The boot configuration se data for your PC is missing or contains errors. 
File : \EFI\Microsoft\Boot\BCD
Error Code 0x0000185

Et quand je clique sur F11 pour restaurer le système, ça m'affiche le logo HP avec "Wait please", peu de temps plus tard le pc reste allumé mais affiche juste écran noir (à l'infini!)

Help svp, que faire ? 
J'ai grand besoin de certaines données sur mon PC Smiley triste .

Merci 

Configuration: Windows XP / Chrome 45.0.2454.85

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,

vu le message, ton disque dur est mal au point et risque de ne plus fonctionner !

pour le moment, la seule solution est de le brancher en externe sur un autre pc, s'il est reconnu, tu prends toutes tes données !

Utilisateur anonyme · Answer

si le disque dur est partitionné, 0 et 1 !

s'il s'agit d'un pc fixe, il se pourrait qu'il y en ait 2 !

à voir, mais ça ne change pas le problème que la mémoire qui compte les nombres d'erreurs de disque dur (Smart) soit HS ou remplie !

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

normal que HP ne récupère pas tes données sous garantie, par contre, il est possible, moyennant finance, qu'on te récupère tes données, à voir si c'est faisable selon ce que HP ou ton vendeur te propose !


en gratuit, 3 pistes à essayer :

- le pc démarre malgré le message Smart, et que tu ais accès à Windows pour transférer tes données sur un autre support que ton disque dur actuel, c'est assez simple pour le faire !


- le pc ne démarre pas :
tu dois graver un CD live ou clé usb Bootable (Il en existe plusieurs type) pour démarrer dessus et aller chercher tes données depuis le CD live / clé usb bootable et les transférer sur un autre support que le disque dur interne du pc !

- il faudrait démonter la partie qui donne accès au disque dur et l'extraire, mettre en externe sur un autre pc et si le disque dur s'affiche dans le gestionnaire de disque, transférer tes données !


Attention :

par le mot transfère de données, j'entends seulement les documents, Vidéos, Photos !

les logiciels ne seront plus fonctionnels, donc inutile de les copier ! 
il faut les réinstaller !

Impossible d'allumer le pc - Erreur Disque Dur 1 (301)

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