Commande réglée livraison non effectuée.
Thrse
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Lzaye Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lzaye Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
j'ai commandé à "fitnessPassion" pour 38€ un stipper, depuis le 8/10/18 réglé par CB et débité sur mon CCP le même jour, et malgré une dizaine de mails envoyés à ***@***, aucune réponse, j'ai téléphoné au 05.56.51.89, on m' a repondu que ce numéro de téléphone a été usurpé et qu'il me fallait porter plainte auprés de la répression des fraudes. Je possède une facture avec son numéro et le numéro de commande. Que puis-je faire? merci pour votre réponse.
Sincères salutaions.
j'ai commandé à "fitnessPassion" pour 38€ un stipper, depuis le 8/10/18 réglé par CB et débité sur mon CCP le même jour, et malgré une dizaine de mails envoyés à ***@***, aucune réponse, j'ai téléphoné au 05.56.51.89, on m' a repondu que ce numéro de téléphone a été usurpé et qu'il me fallait porter plainte auprés de la répression des fraudes. Je possède une facture avec son numéro et le numéro de commande. Que puis-je faire? merci pour votre réponse.
Sincères salutaions.
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7 réponses
Afrikarnak
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Bonjour
Quel numéro de RCS est indiqué sur la facture?
A+
Quel numéro de RCS est indiqué sur la facture?
A+
Merci beaucoup de vos réponses, je vais faire le necessaire afin d'essayer d'obtenir satisfaction.
sincères salutations.
sincères salutations.
re-bonjour,
je reviens vers vous, j'ai retrouvé d'autres infos à savoir : l' adresse postale qui se trouve en Belgique, le No de Sirêt 11064190
le terminal accepteur 001 35045763725472 avec le no de ma transaction et son type DEBIT VADS@ avec le no automatique.
je viens de leur adresser un nouveau mail , et un courrier postal avec pièces jointes, en suivi dans un premier temps, puis par la suite, sans réponse de leur part un recommandé A/R.
Je pense avoir agi correctement.
sincères salutaions.
je reviens vers vous, j'ai retrouvé d'autres infos à savoir : l' adresse postale qui se trouve en Belgique, le No de Sirêt 11064190
le terminal accepteur 001 35045763725472 avec le no de ma transaction et son type DEBIT VADS@ avec le no automatique.
je viens de leur adresser un nouveau mail , et un courrier postal avec pièces jointes, en suivi dans un premier temps, puis par la suite, sans réponse de leur part un recommandé A/R.
Je pense avoir agi correctement.
sincères salutaions.
oui exact site frauduleux, des arnaqueurs de première avec un site bien présenté... je me suis fait avoir, mais je ne laisse pas tomber.
Merci de votre aide, bonne soirée. sincères salutations.
Merci de votre aide, bonne soirée. sincères salutations.
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Bonjour,
Moi aussi j'ai passé une commande à "fitness-passion" pour un vélo d'appartement pour 78,00 € le 12/10/2018 et j'ai exactement les mêmes problèmes que vous, même adresse, même livreurs et encaissement du paiement par CB. Je vais également porter plainte auprès de la répression des fraudes. Bon courage à vous
Moi aussi j'ai passé une commande à "fitness-passion" pour un vélo d'appartement pour 78,00 € le 12/10/2018 et j'ai exactement les mêmes problèmes que vous, même adresse, même livreurs et encaissement du paiement par CB. Je vais également porter plainte auprès de la répression des fraudes. Bon courage à vous
suis toujours en attente de réponses aux mails envoyés et une récéption improbable.
merci encore de votre réponse salutations.
Ca sent la facture bidon émise par un site frauduleux/hors juridiction.
Le Code du Commerce impose l'indication de l'adresse du vendeur.
Le Code Général des Impôts impose l'indication du # d'identification TVA..
Prendre contact avec la DDPP:
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
A+