Ma carte mère ne détecte pas une barette de RAM Résolu

Question

Bonsoir, 

Je possède une carte mère Asus Prime H310m-K sur laquelle j'avais 8Go de ram (G-skill DDr4 3200). J'ai donc acheté une autre G-skill en DDR4 mais celle-ci en 3000. Seulement, celle-ci ne fonctionne pas. J'ai pourtant essayé d'intervertir les barettes, ma 3200 est reconnue dans le 2eme slot mais la 3000 toujours pas. J'avais avant ça, essayer la 3000 seule, le pc ne voulait pas démarrer et si la 3000 était dans le deuxième slot, le pc ne démarrait pas non plus. Je suis donc retourner au magasin avec la boite de ma Carte Mère et le vendeur m'a assuré que c'était compatible. Il m'a donc échangé la Barette de ram mais j'obtiens le même résultat.

Je ne sais pas vraiment quoi vous donner comme informations supplémentaire pour les références donc j'espère ne pas me tromper : 

La 3200 : F4 - 3200C16D-16GVKB
la 3000 : F4 - 3000C16S-8GISB

Merci à vous, mon pc souffre vraiment des 8Go de ram :(

quentin2121 · Answer

Bonjour,
Pour voir ce que ta carte mère peut supporter en ram, ainsi que les modèles compatibles à mettre , un site est bon pour voir cela: 
www.crucial.com

sieb · Answer

salut !
Apparemment ta carte mère peut supporter jusqu'à 32 Go de RAM...
En tt cas c'est dit ici : https://www.01net.com/tests/asus-prime-h310m-k-fiche-technique-52560.html

sieb · Answer

Perso après avoir cherché moi aussi pour rajouter de la RAM, j'ai décidé d'acheter la même barrette que celle installée (marque différente mais mêmes fréquences, même capacité en Go, et même CL)
Peut être que c'est ça qui cloche pour toi ?
Essai de mettre les même caractéristiques que celle déjà installée..La 3000 qui marche pas n'est sûrement pas reconnue..

marcmarais · Answer

Bonjour,

Pour savoir ce qui est compatible de ta carte mère, il faut aller voir sur le site du constructeur, les autres méthodes sont approximatives :

https://www.asus.com/fr/Motherboards-Components/Motherboards/All-series/PRIME-H310M-K/

Et là on voit :

2 x DIMM, Max. 32 Go, DDR4 2666/2400/2133 MHz Non-ECC, Un-buffered 

DDR4 2666MHz and higher memory modules will run at max. 2666MHz on Intel® 8th Gen. 6-core or higher processors.

As-tu activé le mode XMP ? 

Je me demande si vouloir o/c 2 barrettes de fréquences différentes ne pose pas un problème... 

Peux-tu nous donner les screens de CPU-Z onglet memory et SPD avec ta barrette 3200 seule stp?

Skilat · Answer

Voici pour les cpu-z

marcmarais · Answer

tu vois que ta barrette 3200 ne tourne qu'à 2666 MHz sur ton PC (DRAM Frequency = 1330 MHz)

Le souci c'est que tes barrettes à 3000 et 3200 MHz ne sont que des 2133 MHz overclockées à 3000 ou 3200 en augmentant la tension , regarde les spécifications données par G Skill :
https://www.gskill.com/search?keywords=f4-3000c16s-8gisb
https://www.gskill.com/search?keywords=f4-3200c16d-8gvkb

il faut les faire fonctionner à 1,35V pour avoir 3000 ou 3200 MHz

donc à mon avis c'est impossible de les faire fonctionner à la meme fréquence, au mieux elles pourraient tourner à 3000 MHz

mais ce mode n'est pas prévu par le constructeur (voir les modes JEDEC sur le SPD de CPU-Z)


Tu as en fait de la chance que la barrette 3200 puisse tourner à 2666 MHz


je pense qu'il ne faut pas garder cette barrette de 3000, elle n'est pas capable de tourner à 2666 MHz apparemment, ou elle est tout simplement incompatible de ta carte mère (peu fréquent mais ca arrive)


L'idéal aurait été de prendre 2 barrettes de 8 Go DDR4 2666, qui fonctionnent en standard à 2666 MHz (c'est à dire à 1,2V), comme :
https://www.ldlc.com/fiche/PB00235172.html


Comme tu as déjà cette barrette G Skill 3200 qui fonctionne, c'est bete de la jeter
Prends exactement la meme 3200 que celle que tu as, donc une G Skill F4 3200C16-8GVKB

et tu devrais pouvoir avoir 16 Go à 2666 MHz

Ma carte mère ne détecte pas une barette de RAM

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