BSOD SDBus_Internal_Error [Résolu/Fermé]

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour
Depuis quelques temps mon Asus ne fonctionne plus quand il est connecté à un réseau. Sans connexion, l’ordinateur fonctionne parfaitement, mais dès que je me connecte, après 1 ou 2 minutes, l’ordinateur « rencontre une erreur et doit redémarrer » avec le code d’erreur « Sdbus_internal_error ».
Je n’ai pas constaté d’erreur récurrante liée au problème dans l’observateur d’évènements Windows.
J’ai tenté une réinitialisation avec conservation des fichiers personnels, mais ça n’a pas fonctionné.
Le gros problème qui me fait penser que je vai devoir m’adresser à un pro est le suivant : l’ordinateur utilise Windows 10 S (chose que le vendeur s’est bien gardé de me signaler, évidemment). Donc toute manipulation par CMD est impossible, car je rapelle que ce dernier est bloqué sur cet OS pour « des raisons de sécurité ». Tout programme en .exe ne peut pas être lancé, à moins d’ètre présent sur le Windows Store, donc tous les logiciels de mise à jour de pilotes, diagnostic et autres vous pouvez faire une croix dessus.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci d’avance et bonne journée

2 réponses

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Bonjour,
1- Je pense que ton problème est un problème de pilotes, si ton pc est connecté en WiFi connecte-le en Ethernet (câble), puis met à jour tes pilotes voir cette page.
2- Tu peux sortir gratuitement de Windows 10 S et passer à une version classique de Windows 10, voir cette page.

7
Merci

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CCM 57389 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Utilisateur anonyme
Bonjour
Merci de ta réponse
J’avais pensé a cette solution mais je pensais cela impossible si le problème venait de la carte réseau
J’esseyerais ça ce soir
Bonne journée
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Salut,

Sors de la version S déjà comme indiqué déjà pour qu'on puisse lancer des utilitaires.

J’ai tenté une réinitialisation avec conservation des fichiers personnels, mais ça n’a pas fonctionné.

C'est à dire ? il a planté au bout d'un certains pourcentage ?

Utilisateur anonyme
Je fais ça ce soir
Utilisateur anonyme
Rebonjour
Pour sortir du mode s de windows 10, il faut une connexion internet. Je voulais donc brancher un cable ethernet comme vous me l’avez recommandé mais « heres come the fun part » : je ne dispose pas de port ethernet sur cet ordinateur
Il va donc falloir trouver une autre solution :(
Utilisateur anonyme
Il m’est venu à l’idée de faire un partage de connexion au pc via usb avec mon iphone
Cela aurait le meme effet qu’une connexion ethernet non ?
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Oui le partage de connexion est une bonne solution, à condition que le réseau mobile passe bien chez toi.
Utilisateur anonyme
Résolu en installant une vieille version du pilote de la carte réseau intégré à windows.