Perte de connection réguliere

Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjours a vous est merci par avance pour votre temps :)

Voila j'ai depuis toujours des déconnexion intempestive, depuis plus ou moins une semaine ça devient extrêmement gênant parfois plusieurs dizaine par heure. elle on tout le temps la même durée plus ou moins 5/10 seconde.

Chose très étrange au moment des déconnexion je continue a entendre sur discord est je continue en jeux a voir les mouvement ennemie, mais les mienne de commande ne réponde plus est on ne m'entend plus le temps que ça revienne

Le pc est a jours ( même la carte mère ) je suis connecté en RJ45

16 go de ram 1080 6600K

j'ai fait des test ping dans CMD

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
Paquets : envoyés = 1171, reçus = 1152, perdus = 19 (perte 1%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 35ms, Maximum = 160ms, Moyenne = 45ms

Statistiques Ping pour 127.0.0.1:
Paquets : envoyés = 1268, reçus = 1268, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

Statistiques Ping pour 52.85.224.154: ( www.netgear.com )
Paquets : envoyés = 1186, reçus = 1186, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 35ms, Maximum = 116ms, Moyenne = 37ms

Statistiques Ping pour 216.58.198.195: ( www.google.fr )
Paquets : envoyés = 559, reçus = 488, perdus = 71 (perte 12%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 35ms, Maximum = 51ms, Moyenne = 37ms

j'ai appelé free 5 fois avec refus d'aider parce qu’il ne voit rien de leur coté. je suis a deux doigts de partir de chez eux même si je n'en est pas envie. je me sens impuissant face a ce problème qui semble empiré de jours en jours.

2 réponses

  1. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
     
    Salut,
    et c'est quoi le problème ?
    je n'en vois guère à première vue ....
    sauf que le ping localhost n'a aucun intérêt pratique.
    Une moyenne à 37ms, ce n'est pas mal du tout.
    il faut savoir qu'aucune machine n'est obligée de répondre à tous le ping.
    regarde un peu là dessus pour avoir une idée plus précise de coupures:
    http://ipv6-test.com/pingtest/
    Attention,
    le ping est inverse (depuis le serveur vers ta box) donc celle ci doit accepter les ping entrants.
    en ipv6, c'est jusqu'à ton PC, donc il doit accepter les ping entrants dans le parefeu.
    autre outil plus parlant:
    WinMTR
    0
    1. Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      Merci pour ta réponse la problème vient des perte de connexion, je fais des jeux en ligne.

      j'ai mis les ping car j'ai vue dans différent poste qu'il les demande je les est donc fait en amont, je ne sais pas forcément les interprété correctement.



      IPv4 address ( je doit mettre l'ip ça craint rien ?)

      Ping latency
      timeout
      Time to live
      -
      Average packet loss
      100 %




      IPv6 address

      Ping latency
      timeout
      Hop limit
      -
      Average packet loss
      100 %


      dans général j'ai ça ( j'ai aussi supprimé l'ip est adresse ici dans le doute, dit moi si je peut les rajouté )

      IPv4 connectivity
      IPv4 Supported
      Address
      Hostname
      ISP ProXad network / Free [France]
      IPv6 connectivity
      IPv6 Supported
      Address
      Type Native IPv6
      SLAAC No
      ICMP Filtered
      Hostname None
      ISP ProXad network / Free [France]
      Score
      12 / 20
      Browser
      Default IPv4
      Fallback No
      DNS
      DNS4 + IP6 Reachable
      DNS6 + IP4 Reachable
      DNS6 + IP6 Unreachable
      0
    2. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441 > Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      ouais,
      tu as des parefeu et des configurations de box qui bloquent les icmp entrants, ça n'est pas bien propre en ipv6, en ipv4 non plus d'ailleurs
      Sinon, pas besoin des adresses IP, non.
      vérifie avec winMTR à quel niveau se situent tes pertes de paquet, si tu peux.
      0
    3. Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      |------------------------------------------------------------------------------------------|
      | WinMTR statistics |
      | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
      |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
      | FREEBOX - 0 | 289 | 289 | 0 | 0 | 8 | 0 |
      | tra83-1-78-224-209-254.fbx.proxad.net - 0 | 288 | 288 | 21 | 24 | 122 | 22 |
      | 78.254.6.190 - 0 | 288 | 288 | 22 | 28 | 650 | 24 |
      | puget-49m-1-v902.intf.nra.proxad.net - 0 | 288 | 288 | 22 | 26 | 121 | 24 |
      | ppp42-metz.isdnet.net - 8 | 222 | 205 | 36 | 39 | 124 | 39 |
      | 194.149.166.62 - 0 | 288 | 288 | 35 | 40 | 129 | 37 |
      | 72.14.221.62 - 9 | 217 | 199 | 35 | 39 | 128 | 35 |
      | 108.170.245.1 - 11 | 205 | 184 | 36 | 41 | 131 | 36 |
      | 64.233.174.93 - 7 | 233 | 219 | 35 | 39 | 123 | 36 |
      | par21s05-in-f3.1e100.net - 7 | 229 | 214 | 0 | 39 | 133 | 36 |
      |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
      WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
      0
    4. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441 > Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      ce que tu veux,
      mets ams.brupala.fr si tu veux, mais il vaut mieux mettre 1.1.1.1 ou 9.9.9.9 ou 8.8.8.8
      0
    5. Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      je vais testé avec les 4 que tu ma dit, encore merci pour ton aide !
      0
  2. Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
     
    j'ai refait le test 1H apres on est d'accord ca vient de leur réseaux qui est saturé nan ?

    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | FREEBOX - 0 | 1347 | 1347 | 0 | 0 | 7 | 0 |
    | tra83-1-78-224-209-254.fbx.proxad.net - 1 | 1342 | 1341 | 21 | 30 | 253 | 25 |
    | 78.254.6.190 - 0 | 1346 | 1346 | 22 | 32 | 241 | 24 |
    | puget-49m-1-v902.intf.nra.proxad.net - 0 | 1346 | 1346 | 23 | 32 | 248 | 24 |
    | ppp42-metz.isdnet.net - 14 | 866 | 746 | 0 | 45 | 188 | 59 |
    | 194.149.166.38 - 0 | 1346 | 1346 | 35 | 45 | 253 | 38 |
    | 52.95.218.164 - 1 | 1343 | 1342 | 35 | 45 | 252 | 39 |
    | 52.93.16.86 - 6 | 1111 | 1052 | 46 | 71 | 259 | 48 |
    | 52.93.16.93 - 28 | 648 | 473 | 0 | 48 | 125 | 49 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 54.239.107.170 - 5 | 1127 | 1072 | 0 | 50 | 192 | 57 |
    | 52.93.111.15 - 5 | 1127 | 1072 | 0 | 50 | 189 | 47 |
    | 54.239.107.8 - 0 | 1346 | 1346 | 45 | 55 | 367 | 47 |
    | 54.239.107.25 - 1 | 1343 | 1342 | 44 | 54 | 253 | 46 |
    | 52.93.23.112 - 0 | 1346 | 1346 | 44 | 54 | 245 | 46 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 269 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
    0
    1. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
       
      Là c'est mieux, je ne sais pas ce que tu avais fait plus tôt, tu avais déjà des pertes de paquets entre ton PC et ta fbx à 30% de pertes au premier saut.
      ça c'est inquiétant.
      Ta connexion ethernet à la box est par câble direct ou bien via modems CPL ?
      Bon, là c'est mieux au départ, mais après, ça s'en va se perdre dans une boucle de routage, ça se pourrait que ce soit dans le cloud amazon que ça déconne ou que ça ne veule plus répondre au ping.
      Après 194.149.166.38 qui est chez Free ou illiad, on tombe dans le cloud amazon où les règles en matière de routage ne semble plus les mêmes et donc dans ces réseaux qui commencent par 52 et 54, tout semble faussé, avec des résultats aléatoires, voire faux, mais c'est un cloud privé, on ne peut pas leur en vouloir, juste qu'ils pourraient ravaler la façade pour présenter plus propre vu de l'extérieur.
      les traceroute et mtr/winmtr sont alors inefficaces.
      il faut juste garder en vue la porte de sortie chez Free 194.149.166.38 qui est correcte sur ton dernier test.
      Reste à savoir ce qui s'est passé sur tes autres tests mauvais entre PC et box.
      0
    2. Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      j'ai rien fait en particulier juste des test a des moment différent. je suis en câble RJ45, pour le moment pas de deco ( j'ai commencé a jouer vers 22h30.
      se pourait il que j'ai des probleme en heure d’affluence ?

      ma courbe xdsl en DB
      0
    3. Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      Mes températures

      CPUm 64°
      CPUb 71°
      SW 53°
      0
    4. Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      j'ai laisser tournée toute la soirée voila les résultat. |------------------------------------------------------------------------------------------|
      | WinMTR statistics |
      | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
      |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
      | FREEBOX - 63 | 8314 | 3145 | 0 | 0 | 14 | 0 |
      | tra83-1-78-224-209-254.fbx.proxad.net - 73 | 11427 | 3109 | 21 | 54 | 1096 | 27 |
      | 78.254.6.190 - 62 | 8161 | 3119 | 21 | 55 | 1099 | 33 |
      | puget-49m-1-v902.intf.nra.proxad.net - 74 | 11906 | 3114 | 22 | 55 | 1082 | 32 |
      | ppp42-metz.isdnet.net - 75 | 7145 | 1788 | 0 | 81 | 1081 | 39 |
      | 194.149.166.38 - 66 | 8970 | 3119 | 35 | 66 | 1099 | 39 |
      | 52.95.218.164 - 60 | 7680 | 3120 | 35 | 67 | 1099 | 46 |
      | 52.93.16.86 - 73 | 3132 | 850 | 0 | 94 | 1033 | 61 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | 54.239.107.170 - 66 | 2588 | 901 | 0 | 85 | 1034 | 47 |
      | 52.93.111.15 - 75 | 2344 | 596 | 0 | 95 | 1036 | 48 |
      | 54.239.107.120 - 64 | 8464 | 3109 | 44 | 77 | 1106 | 50 |
      | 54.239.107.135 - 62 | 7974 | 3109 | 44 | 78 | 1107 | 51 |
      | 52.93.23.106 - 58 | 7377 | 3110 | 44 | 75 | 1131 | 49 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2688 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2688 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2688 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2686 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      | No response from host - 100 | 2687 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
      |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
      WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
      0
    5. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441 > Tri-edge Messages postés 26 Statut Membre
       
      là, c'est différent, comme au 24, c'est entre le PC et la box que ça ne va pas, 63% de perte entre les deux .
      alors, carte réseau ou câble ou box ?
      changer de port sur la box et de câble déjà.
      0