Erreur de debit...
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lynn
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15 oct. 2018 à 11:50
brupala Messages postés 109442 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 15 oct. 2018 à 11:57
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jordane45
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15 oct. 2018 à 11:54
15 oct. 2018 à 11:54
Bonjour,
Et... que vous dit l'assistance de free ?
Faut déjà commencer par ça.
Le souci pouvant provenir de vos branchements (prises ou cables téléphoniques anciens ou abimés), distance entre votre domicile et le dslam...
Cela peut aussi provenir d'un souci matériel avec la box tv ...
Bref, déjà voir avec Free (et le déplacement éventuel d'un technicien) pour voir d'où peut provenir la panne...
Et... que vous dit l'assistance de free ?
Faut déjà commencer par ça.
Le souci pouvant provenir de vos branchements (prises ou cables téléphoniques anciens ou abimés), distance entre votre domicile et le dslam...
Cela peut aussi provenir d'un souci matériel avec la box tv ...
Bref, déjà voir avec Free (et le déplacement éventuel d'un technicien) pour voir d'où peut provenir la panne...
brupala
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15 oct. 2018 à 11:57
15 oct. 2018 à 11:57
Salut,
quel modèle de Freebosque ?
si c'est une V6 elle doit afficher le débit adsl sur l'afficheur avant.
Si c'est avec freebox OS, tu as le débit dans la rubrique connexion adsl.
Pour savoir s'il est normal ou pas, il faudrait que tu nous dises la longueur de ta ligne jusqu'au NRA (central).
Tu peux la connaitre sur Ariase ou sur Degrouptest.
Dans ton compte Free aussi.
quel modèle de Freebosque ?
si c'est une V6 elle doit afficher le débit adsl sur l'afficheur avant.
Si c'est avec freebox OS, tu as le débit dans la rubrique connexion adsl.
Pour savoir s'il est normal ou pas, il faudrait que tu nous dises la longueur de ta ligne jusqu'au NRA (central).
Tu peux la connaitre sur Ariase ou sur Degrouptest.
Dans ton compte Free aussi.
