Philips smart tv 46pfl7007h/12

Quand j'accède a La fonction smart tv sur mon téléviseur smart philips 46pfl7007h/12 l écran devient noir et la se plante et j'arrive même pas a l'éteindre j dois couper l'alimentation une fois ma affiché un message : le serveur philips et introuvable après il se plante toujours j ai réinstaller le logiciel la version du 28/8/2015 sur le site philips par usb et toujours le même problème et un autre problème l ambilight qui n est plus synchro avec l'image. A l'aide