Changer d'opérateur

Fermé
pawelpolanski - 2 oct. 2018 à 18:55
 Utilisateur anonyme - 2 oct. 2018 à 22:47
Bonjour,
On doit faire quoi des box free si on change d'opérateur pour mon cas je suis passé chez boygues et je n'ai rien eu concernant les box free qui pourrait m'éclaircir sur ça ? je doit faire quoi avec mes box free?



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5 réponses

1Seb Messages postés 166 Date d'inscription dimanche 27 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2021 37
2 oct. 2018 à 19:16
Bonjour,

Il faut peut-être les renvoyer : https://www.free.fr/assistance/145.html
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billmaxime Messages postés 50403 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 22 novembre 2024 6 005
2 oct. 2018 à 19:24
salut

comme tu n'es plus chez Free, je ne pense pas que tu pourras te connecter sur ton espace abonné

regarde si ceci peut t'aider dans ta démarche >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27062188-quel-est-le-lien-de-l-etiquette-retour-pour-mon-materiel-free

@+
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Utilisateur anonyme
2 oct. 2018 à 22:47
J'ai procédé comme je l'ai indiqué le mois dernier, bon de retour pré payé et le colis remis à la poste.
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Utilisateur anonyme
2 oct. 2018 à 19:28
Bonjour,

Le nouvel opérateur se charge de la résiliation, Free doit vous faire parvenir un bon de retour pré-payé.

Patience, chez Sosh j'ai attendu 15 jours pour avec ce bon de retour.
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Pierr10 Messages postés 12350 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 22 novembre 2024 5 148
2 oct. 2018 à 22:06
Bonsoir,

En général on dépose le matériel dans un point relais. C'est ainsi que j'ai procédé pour faire un échange de box.

Rapide et sans frais.

https://www.resilier.com/guides/telecommunications/restitution-materiel-free
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