Disque dur externe H.S
Résolu
Utilisateur anonyme
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Bonjour à tous et toutes.
Je possède un disque dur externe (WD Elements 500GB) depuis 7,8 ans
Le problème il ne fonctionne plus je tiens à préciser que je n'ai rien fait de particulié dessus.
Du jour au lendemain je l'ouvre est un message d'erreur s'affiche :
F: n'est pas accessible
Echec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil
Quelque chose pourrait le réparer (je n'ai aucune donnés importante dessus) ?
PS : Dans la gestion des disques il apparait en RAW.
Cdt.
Je possède un disque dur externe (WD Elements 500GB) depuis 7,8 ans
Le problème il ne fonctionne plus je tiens à préciser que je n'ai rien fait de particulié dessus.
Du jour au lendemain je l'ouvre est un message d'erreur s'affiche :
F: n'est pas accessible
Echec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil
Quelque chose pourrait le réparer (je n'ai aucune donnés importante dessus) ?
PS : Dans la gestion des disques il apparait en RAW.
Cdt.
17 réponses
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Salut,
essayes de le réparer avec ce soft > https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8465-easeus-partition-master-free/
Si la réparation échoue c'est mission impossible, il faudra envisager le remplacement.
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Bonjour Goldexius,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez des difficultés avec votre disque dur.
D'après votre description, si votre disque dur est passé en RAW cela signifie que malheureusement le système de fichiers de votre lecteur est corrompu. Par conséquent, afin de pouvoir récupérer vos informations, vous avez deux options :
1. Vous pouvez utiliser notre logiciel de récupération, avec lequel vous pouvez faire un diagnostic afin de vérifier les fichiers qui pourront être récupérés, si le dispositif ne fait pas des cliquètements. Le diagnostic est gratuit, mais pour faire la récupération, il faudra acheter la licence du logiciel; ou bien, vous pouvez chercher un tiers logiciel.
Sur le lien suivant vous pouvez le télécharger : https://www.seagate.com/fr/fr/services-software/recover/resources/#contact_us
2. Vous pouvez emmener votre lecteur chez des experts en récupération de données en laboratoire, si le logiciel de récupération ne réussit pas. Sur ce lien vous pouvez explorer notre service de récupération en laboratoire : https://www.seagate.com/fr/fr/contacts/
Une fois que les données sont récupérées, nous vous conseillons de sauvegarder les fichiers sur un autre lecteur ou sur le réseau afin de ne pas les perdre.
Nous sommes vraiment désolés pour cet inconvénient et nous espérons que vous pourrez récupérer vos précieuses informations.
Bonne chance !
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Salut Goldexius,
Veuillez suivre la procédure de diskpart clean pour effacer votre disque : https://www.seagate.com/fr/fr/support/kb/how-to-diskpart-eraseclean-a-drive-through-the-command-prompt-005929en/
Une fois que le disque est effacé, il faudra le formater en suivant les indications du lien suivant :
https://www.seagate.com/fr/fr/support/kb/how-to-format-your-hard-drive-220151en/
Bonne chance !
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Si je laisse mon pc (portable) formater le disque dur via CMD (qui dure 20 jours)
je risque de rendre H.S mon pc ou pas ?
Cette question est très importante
Merci d'avance ;) -
Mon avis perso et par expérience, vu ton problème tu laisses tomber le formatage, installes un disque dur neuf. Ce disque dur fonctionne depuis 8 ans c'est déjà bien, tout a une fin...
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Si Windows n'a pas réussi à formater le disque, c'est parce qu'il est presque mort.
Nous avons la même opinion que @le druide, il faut remplacer le DD.
À plus,
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Je suis entrain de faire un formatage d'usine tel que dans CMD :
format F:
depuis 2 jours mon pc tourne pour le formater.
1% en 4h15 c'est très long. J'en suis à 8% actuellement.-
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Perte de temps complètement inutile. Le formatage, qui vas provoquer encore plus de mouvement des plateaux et têtes ne fera qu'achever ce disque dur... Surtout si il a déjà des dégâts. Et vu la lenteur du formatage, il est clair que ça coince. Un tel formatage ne devrait pas prendre autant de temps, pour un disque externe d'aussi petite capacité.
Il est bon à remplacer, point... -
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Moi je dis du moment qu'il est renconnu il est pas mort (mon point de vue
Si on prends ce point de vue... On me dit que le moteur d'une voiture est morte, parce que je vois la carrosserie et la voiture... Il fonctionne parfaitement ? Relativement peu convaincant, quand même.
Il apparaît oui, car le contrôleur "logiciel" fonctionne et sait qu'il existe. Par contre, les dégâts structurels et physiques sur les plateaux ou la tête de lecture ils existent aussi. Ce qui provoque les problèmes de lenteurs, de non accessibilité au disque, etc.
Donc oui, il est mort et si il l'est pas encore totalement, ce formatage ne fera que l'achever. Je ne confierai plus aucune données à un disque dans cet état, au risque qu'il cesse tout bonnement de fonctionner, si ce n'est pas déjà le cas avant la fin du formatage...
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Je pense qu'il s'agit d'une " usure "
Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil
Que veulent t'ils dire par "grave erreur matérielle" ?-
Bah... que l'appareil semble ne pas pouvoir faire ce que tu lui demande, car il y a un souci matériel relativement important. Lequel ? Impossible à dire en l'état. La seule manière de le dire, serait de l'ouvrir... Sauf qu'un disque dur, ça s'ouvre en salle blanche, car c'est très sensible et que l'ouvrir en dehors d'une salle blanche, c'est presque sûr qu'on l'achève...
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Si je lis c'est juste que "grave erreur" je vois cette expression avoir beaucoup de périphériques.
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Je vais essayer de changer l'adaptateur USB
Cela pourrait fonctionner car en vrai c'est peut-être le câble qui est défectueux et qui n'arrive pas à alimenter correctement le disque dur externe.-
Preuve donc, que tu prends tous les intervenants du forum pour des débiles et que tu ne lis AUCUNE réponse qui est apportée.
Le disque, il est MORT
Qu'est-ce que tu ne comprends pas la dedans ?
Des secteurs défectueux, c'est des secteurs défectueux. Le disque est physiquement endommagé et usé, on ne peut rien en faire. Juste bon à la poubelle.
Pas faute de l'avoir déjà dis et redis ! Prochaine fois, tu resteras avec ton problème pour ma part, puisque tu ne sais que faire perdre du temps inutilement aux intervenants.
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Judge_DT
Alors sachez que je n'aime pas prendre les gens pour des "débiles"
Désolé si je vous énervais avec mon disque dur
Mais je trouvais ça bizarre que le disque dur (externe) passe de 0 à tous les secteurs en défectueux
J'arrête d'essayer de la réparer car il est sûrement mort et que je perds sans doute mon temps.
Cependant merci de m'avoir aidé
Goldexius