Imprimante Brother Wi-Fi - État = Hors connexion

Résolu/Fermé

BrigitteLQuebec Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019 - 1 oct. 2018 à 20:06
BrigitteLQuebec Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019 - 5 oct. 2018 à 14:43

Bonjour à tous,
Ma nouvelle imprimante WI-Fi Brother DCP-2550DW affiche constamment un état Hors connexion. J'ai rebooté, désintallé, réinstallé, configuré le réseau WI-Fi, configuré le mot de passe - Rien à faire avec mon ordinateur. Elle refuser d'imprimer, mais fait quand même un file de doc et quand je reboote la PC, à l'ouverture, elle lance les impression en file.
J'ai configuré mon portable et je n'ai aucun problème à lancer des impressions. Quelqu’un peu m'aider à identifier le problème et en venir à bout svp? Merci pour votre aide.

A voir également:

Je n'arrive pas a connecter mon imprimante brother en wifi
Se connecter à ma boite hotmail - Guide
Imprimante hp en pause ✓ - Forum Imprimante
Se connecter à un autre compte facebook - Guide
Je n'arrive pas a me connecter a mon compte ameli - Forum Internet / Réseaux sociaux
Imprimante en pause ✓ - Forum Imprimante

1 réponse

Réponse 1 / 1

brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 13 775
1 oct. 2018 à 22:18

Salut,
donc ton imprimante est connectée en wifi à ton routeur ?
essaie de visualiser son adresse ip dans sa config et de faire un ping dessus .

BrigitteLQuebec Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019
Modifié le 1 oct. 2018 à 22:30

Oui! C'est déjà fait. Avec mon portable, je peux imprimer sans problème. Mais pas avec le PC. Quand je fai le ping, ç¸a revient pas :-( Merci encore pour ton aide.

brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 13 775 > BrigitteLQuebec Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019
2 oct. 2018 à 09:10

Quelle est l'adresse ip du PC et celle de l'imprimante ?

BrigitteLQuebec Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019
3 oct. 2018 à 21:41

Où je peux voir ces IP?

Pour l'imprimante, il y a normalement une fonction intégrée pour imprimer sa config.
Pour le PC, avec la commande ipconfig

BrigitteLQuebec Messages postés 8 Date d'inscription lundi 14 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2019
4 oct. 2018 à 19:17

Bonjour,
Merci, J'ai l'Information mais là, vraiment, ça dépasse mes compétences.

Discussions similaires

Imprimante WiFi non détéctée

périphérique imprimante HP DESKJET 3700

imprimer sans fil en mode "partage de connexion"

Connexion imprimante Canon MG3650 impossible

Comment retrouver mot de passe pour imprimante

Problèmes pour installer le WiFi sur une Epson XP-245

Discussions similaires

Newsletters