Bonjour à tous,
Ma nouvelle imprimante WI-Fi Brother DCP-2550DW affiche constamment un état Hors connexion. J'ai rebooté, désintallé, réinstallé, configuré le réseau WI-Fi, configuré le mot de passe - Rien à faire avec mon ordinateur. Elle refuser d'imprimer, mais fait quand même un file de doc et quand je reboote la PC, à l'ouverture, elle lance les impression en file.
J'ai configuré mon portable et je n'ai aucun problème à lancer des impressions. Quelqu’un peu m'aider à identifier le problème et en venir à bout svp? Merci pour votre aide.
Oui! C'est déjà fait. Avec mon portable, je peux imprimer sans problème. Mais pas avec le PC. Quand je fai le ping, ç¸a revient pas :-( Merci encore pour ton aide.
OK,
mais si tu ne nous la communiques pas, tu vas continuer à te noyer dans l'incompétence.
Le but à la base était que tu nous la fournisses cette information ....
Merci pour ton aide. La TI n'est pas mon champ d'expertise et je ne prétends pas être compétente. Je t'aurais transmis le ip en privé, pas publiquement. Quoi qu'il en soit, tes commentaires m'ont permis de comprendre qu'il fallait relier les 2 (pc et imprimante) pour que les 2 puissent se parler sur le même réseau. Or, l'imprimante n'avait pas le bon IP et avait besoin d'être connectée. Je l'ai donc connectée avec le IP et ça fonctionne en fin de compte. Un gros merci encore une fois pour ton aide. Bonne journée!
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10 107 > BrigitteLQuebecPour le PC, avec la commande ipconfig
Merci, J'ai l'Information mais là, vraiment, ça dépasse mes compétences.
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10 107 > BrigitteLQuebecmais si tu ne nous la communiques pas, tu vas continuer à te noyer dans l'incompétence.
Le but à la base était que tu nous la fournisses cette information ....