Combine muet

Fermé
Marie - 16 sept. 2018 à 11:18
baladur13 Messages postés 47133 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2024 - 17 sept. 2018 à 09:37
Bonjour,

peut être suite a une panne générale EDF ? mais la box SFR fonctionne bien
aucune fonction du tel ne permet de supprimer ce MUET
que faire ?
merci
Marie

5 réponses

bazfile Messages postés 56759 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
16 sept. 2018 à 11:31
Bonjour,
Redémarre ta box SFR.
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merci j ai fait plusieurs fois sans succès
la box démarre , le voyant tel est au vert mais le combine tjrs muet sans sonnerie ni possibilité d'appel ...
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bazfile Messages postés 56759 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 décembre 2024 19 352
16 sept. 2018 à 11:49
Contacte SFR.
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je ferais lundi avec un mobile pas SFR ... HUM
MERCI sympa d avoir essayé
bon dimanche
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baladur13 Messages postés 47133 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2024 13 517
16 sept. 2018 à 17:58
Bonjour,
C'est le combiné qui affiche "Muet" ?
Quelles sont les références marque et modèle de ce télphone ?
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oui le combine d un ALCATEL F330 voice
MERCI
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baladur13 Messages postés 47133 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2024 13 517
16 sept. 2018 à 18:39
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je te remercie mais je n ai aucune tonalité ni sortante ni entrante ...
peut être aucun lien avec le MUET....
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baladur13 Messages postés 47133 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2024 13 517
Modifié le 16 sept. 2018 à 20:25
Qu'affiche l'écran du combiné ?

Voir la page 13 de la notice pour une description précise.
Préciser ce qui clignote.
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il affiche en haut les 3 barres le répondeur et la batterie
en bas le menu et les 2 flèches et le n° de mon mobile qd j appelle et que la sonnerie ne fonctionne pas : bourdonnement a la place de la ligne !
tous les voyants allumés normalement sur le combine et la box
j appelle SFR
MERCI
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baladur13 Messages postés 47133 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 31 décembre 2024 13 517
17 sept. 2018 à 09:37
SI vous appuyez sur le bouton permettant la recherche du combiné que se passe til ?

Essayer aussi de réinitialiser le combiné :



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