Combine muet

Marie -  
baladur13 Messages postés 47323 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

peut être suite a une panne générale EDF ? mais la box SFR fonctionne bien
aucune fonction du tel ne permet de supprimer ce MUET
que faire ?
merci
Marie

5 réponses

  1.
    bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonjour,
    Redémarre ta box SFR.
    0
    1. Marie
       
      merci j ai fait plusieurs fois sans succès
      la box démarre , le voyant tel est au vert mais le combine tjrs muet sans sonnerie ni possibilité d'appel ...
      0
    2. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Contacte SFR.
      0
    3. Marie
       
      je ferais lundi avec un mobile pas SFR ... HUM
      MERCI sympa d avoir essayé
      bon dimanche
      0
  2. baladur13 Messages postés 47323 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Bonjour,
    C'est le combiné qui affiche "Muet" ?
    Quelles sont les références marque et modèle de ce télphone ?
    0
    1. Marie
       
      oui le combine d un ALCATEL F330 voice
      MERCI
      0
  3. baladur13 Messages postés 47323 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Extrait de la page 15 de la notice :
    La notice :
    https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=2ahUKEwjo6vDm-b_dAhVFOhoKHQEbDMkQFjAAegQIChAC&url=http%3A%2F%2Fwww.alcatel-home.com%2Ffr%2Ffile%2F7413%2Fdownload%3Ftoken%3DA5MKjQTb&usg=AOvVaw1CiaMZ6_av0Xm8-z4yvlZh
    0
    1. Marie
       
      je te remercie mais je n ai aucune tonalité ni sortante ni entrante ...
      peut être aucun lien avec le MUET....
      0
  4. baladur13 Messages postés 47323 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Qu'affiche l'écran du combiné ?

    Voir la page 13 de la notice pour une description précise.
    Préciser ce qui clignote.
    0
    1. Marie
       
      il affiche en haut les 3 barres le répondeur et la batterie
      en bas le menu et les 2 flèches et le n° de mon mobile qd j appelle et que la sonnerie ne fonctionne pas : bourdonnement a la place de la ligne !
      tous les voyants allumés normalement sur le combine et la box
      j appelle SFR
      MERCI
      0

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  6. baladur13 Messages postés 47323 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    SI vous appuyez sur le bouton permettant la recherche du combiné que se passe til ?

    Essayer aussi de réinitialiser le combiné :


    0

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