Mon HP Pavilion dv6 n'a pas de son

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Rianaz Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2018 - 12 sept. 2018 à 12:33
kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 13 sept. 2018 à 23:40
Bonjour,

Alors voilà, récemment j'ai reçu un Pavilion dv6, le problème étant que je n'ai actuellement pas de son. Si ce n'est que les rares sons d'erreur etc.
  • J'ai vérifier l'intégralité des pilotes son et tous sont à jour. (Contrôleurs Audio, Vidéo et Jeu>CyberLink WebCam Virtual Driver, IDT High Definition Audio CODEC, Son Intel(R) pour écrans).
  • J'ai aussi vérifier le niveau de son du mélangeur, sur l'application Beats Audio également et tout est bon.
  • J'ai décocher la case 'Audio Exclusif' qui consiste a laisser des applications prendre l'intégralité du contrôle audio.


Dans le gestionnaire de périphériques il n'y a pas de point jaune ni quoi que se soit (je tiens a le préciser).

Quand je branche le PC en HDMI sur mon téléviseur, celui-ci a du son.
La personne qui me l'a donner m'a dit qu'il manquait sûrement un pilote, mais rien de bien sûr.
Cela fait a présent 3j que je cherche désespérément la solution.
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5 réponses

kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
12 sept. 2018 à 16:01
Bonjour,

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio CODEC
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

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Rianaz Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2018
13 sept. 2018 à 11:46
Cela n'a malheureusement pas marcher, j'ai aussi été sur le support HP afin de trouver les références complètes du PC c'est un HP Pavilion dv6175sf NoteBook PC. De ce fait j'ai aussitôt télécharger les pilotes sons références mais cela ne marche toujours pas. Lors du test sur VLC j'ai du avoir du son 5sec, après l'ordinateur a dû faire un redémarrage et depuis toujours plus de son...
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
Modifié le 13 sept. 2018 à 13:36
Panneau de configuration
Sons
Dans onglet Lecture, as-tu IDT High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:



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Rianaz Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2018
13 sept. 2018 à 14:24
Déjà vérifier et oui mes Speakers sont par défaut, quand je veux les tester ça me mes un message d'erreur comme quoi il est impossible de les tester.
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
13 sept. 2018 à 15:21
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio CODEC
Désinstaller

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT High Definition Audio
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote audio --> IDT
Après extraction
Lance le setup.exe

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Rianaz Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2018
13 sept. 2018 à 17:33
Je l'avais déjà fait cela n'avait toujours pas marcher. Au final j'ai été sur le support HP pour avoir les références précises, et depuis le site j'ai télécharger le pilote son IDT le plus récent et cela fonctionne. N'ayant toujours pas redémarrer le PC je reste cependant perplexe. Car le son avait marcher auparavant mais dès le redémarrage il n'y en avait plus.

A l'heure actuelle j'ai du son, mais j'aurai aimer pouvoir cibler le problème car de réinstaller les pilotes sons c'est pas forcément le mieux sachant que je me sers régulièrement du PC.
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
13 sept. 2018 à 20:26
j'ai été sur le support HP pour avoir les références précises

C'est bien --> Pavilion dv6-6175sf ???

Si le problème revient:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique IDT Audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

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Rianaz Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 12 septembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2018
13 sept. 2018 à 21:04
Oui la référence de mon HP est bien Pavilion dv6-6175sf.

J'ai deux numéros d'identifications par conséquent je donne les deux dans l'ordre d'affichage.

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7605&SUBSYS_103C1656&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7605&SUBSYS_103C1656
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kaneagle Messages postés 85299 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 14 338
13 sept. 2018 à 23:40
Essaie cette version 6.10.6493.0 --> IDT

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