Bonjour tout le monde et merci d'avance de vos réponses,
il est possible que je n'ai pas assez bien cherché mais voilà quelques mois que je ne trouve pas de réponses à mon problème.
Je souhaite réinitialiser tous les paramètres d'Outlook sur mon ordinateur pour que mon système soit vierge de tous passages d'Outlook.
En fait, lors d'une migration de services de messageries, il semblerait q'un paramètre bloque, j'ai essayé de réinstaller/désinstaller/réinstaller/redésinstaller/réréinstaller rien ne marche, je n'arrive plus à rien faire. Il ne veut rien entendre. Ma question reste donc sans réponse. Comment tout faire disparaitre d'Outlook pour que mon système ne puisse troiver aucune donnée sur l'ordinateur qui le bloquerait de me laisser faire une réinstall propre?
Je n'ai pas réussi à remettre à zéro outlook mais j'ai réussi à modifier un compte sans l'ouvrir pour que outlook fonctionne correctement.
Pour cela: il faut rentrer dans le panneau de configuration et chercher l'icone de outlook, mail ou de microsoft, ensuite cliquer sur compte de messagerie.
Là vous pourrez soit modifier un compte existant ou en créer un autre et le mettre par défaut avant d'effacer l'ancien.
Moi, avant de faire cela outlook bloquait sur microsoft exchange et ne trouvait rien donc ne s'ouvrait pas. Depuis il ne cherche plus microsoft exchange et s'ouvre normalement.
merci beaucoup pour votre coup de main vous m'avez fait gagner un temps précieux.
petit "tip" pour supprimer me compte sans en ajouter avant, il suffit de modifier le dossier de données (très simple il suffit d'en ajouter un qui se renommera tout seul)
encore merci
