Désinstallation de WsAppservice

Résolu/Fermé
Arno-Strasbourg Messages postés 12 Date d'inscription mardi 28 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018 - 3 sept. 2018 à 23:27
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 5 sept. 2018 à 09:46
Bonsoir à tous,

Connaissant des ralentissements de démarrage avec mon ordinateur (6mn49) et parfois des blocages, j'ai analyser le démarrage avec le windows Performance Toolkit. L'analyse me donne 120s occupées par le lancement de WsAppservice.
J'ai lu qu'on pouvait le désinstaller sans problème pour le fonctionnement de l'ordinateur.
Alors j'ai suivi la procédure d'analyse avec FRST.

Voici le lien de FRST.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180903_j13b10h6z6f13

Celui de Shortcut.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180903_6t9p15j7c7

Celui de Addition.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180903_i14w14y9s5m11

Merci à la bonne âme qui pourra analyser ces rapports et m'indiquer comment désinstaller WsAppservice.

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
4 sept. 2018 à 18:01
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.225\WsAppService.exe [473824 2017-05-05] (Wondershare)
C:\Program Files (x86)\Wondershare
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
4 sept. 2018 à 10:06
Salut,

C'est lié à Wondershare
Par contre le rapport FRST.Txt est incomplet
relance le scan et laisse le bien aller au bout.
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Arno-Strasbourg Messages postés 12 Date d'inscription mardi 28 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018
4 sept. 2018 à 17:34
Bonjour Malekal,

Voici le nouveau lien de FRST.txt :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180904_q15v6j11t9y10
0
Arno-Strasbourg Messages postés 12 Date d'inscription mardi 28 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018
4 sept. 2018 à 19:51
Voici.

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 01.09.2018 03
Exécuté par Arno (04-09-2018 18:16:10) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Arno\Desktop
Profils chargés: Arno (Profils disponibles: Arno & Lilly & Farès)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.225\WsAppService.exe [473824 2017-05-05] (Wondershare)
C:\Program Files (x86)\Wondershare
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
WsAppService => Service arrêté avec succès.
"HKLM\System\CurrentControlSet\Services\WsAppService" => supprimé(es) avec succès
WsAppService => service supprimé(es) avec succès
C:\Program Files (x86)\Wondershare => déplacé(es) avec succès
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1300652588-4176932212-1220265049-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
"HKU\S-1-5-21-1300652588-4176932212-1220265049-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


========= Fin de RemoveProxy: =========


=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 8388608 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 74446822 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1110 B
Windows/system/drivers => 198651818 B
Edge => 0 B
Chrome => 392399788 B
Firefox => 270903417 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Users => 0 B
Default => 0 B
Public => 0 B
ProgramData => 0 B
systemprofile => 58575776 B
systemprofile32 => 66356 B
LocalService => 0 B
NetworkService => 392903 B
Arno => 111168519 B
Lilly => 133026 B
Farès => 368805 B

RecycleBin => 37078209 B
EmptyTemp: => 1.1 GB données temporaires supprimées.

================================


Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 18:25:02

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Arno-Strasbourg Messages postés 12 Date d'inscription mardi 28 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 septembre 2018
4 sept. 2018 à 22:56
J'ai arrêté les programmes inutiles repérés avec Windows Analyse toolkit. Il est super cet outil.
J'ai passé ComboFix.
J'ai arrêté les services inutiles avec smart V2.

J'ai redémarré l'ordi qui a fait quelques mises à jour.
J'ai eu la main en 48s. Pas de latence apparente.

Tout est nickel.
Si le log de FRST est bon, il ne me reste plus qu'à te remercier Malekal. Ce que tu fais pour la communauté est très appréciable.
Merci encore.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
5 sept. 2018 à 09:46
de rien :)

Supprime le dossier C:\FRST


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