Problème avec les archives Instagram

Résolu/Fermé
Marion031 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 30 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2018 - 30 août 2018 à 10:31
 account27282 - 1 oct. 2022 à 23:09
Bonjour !

Alors voilà mon problème ! Instagram a mis 2 nouvelles fonctionnalités en décembre 2017 : les archives et les stories à la une. J'ai 2 comptes instagram, un créé en décembre 2015 pour lequel tout marche à la perfection, et un autre compte (personnel et le plus important pour moi) créé en février 2018.
Jusqu'à présent je n'avais jamais rien mis en story, je ne mettais donc pas rendu compte du problème. En fait, je peux voir le symbole des archives sur mon compte, tout comme celui des stories à la une. Le bouton qui permet d'archiver automatiquement les stories est activé. Le problème, c'est que les stories ne s'archivent pas !!!
Cette fonctionnalité de stories à la une m'intéresse vraiment puisque je vais bientôt faire des voyages, mais si l'archive ne fonctionne pas, je ne vois pas comment faire pour mettre les stories à la une !
Le plus frustrant c'est que tout marche très bien sur l'autre compte. Je sais que lorsque Instagram met à disposition une nouvelle fonctionnalité, il faut attendre pendant un moment avant que tout le monde l'ait. Mais là c'est vraiment bizarre parce que j'ai la fonction archive mais elle ne marche pas !

Si quelqu'un a le même problème, et surtout si vous avez des solutions, merci de m'aider !!!
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3 réponses

Umwami Messages postés 139 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2018 138
30 août 2018 à 21:21
Ah ! Autant pour moi, je n'avais pas fait attention,

Je viens de faire un tour sur le Google Play Store pour voir si le problème est plus générale et apparemment c'est bien le cas, beaucoup de Bug depuis un certain temps chez pas mal d'utilisateurs, à mon avis c'est à cause de leur récentes MAJ, la seul chose à faire c'est d'attendre un correctif d'Instagram.






Voilà Voilà ! La patience est une vertu
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Marion031 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 30 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2018 2
30 août 2018 à 21:25
Merci beaucoup d'avoir essayé de trouver une solution !

Mais je crois que vous avez raison, il faut attendre qu'Instagram règle tous ces problèmes !
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Umwami Messages postés 139 Date d'inscription mercredi 29 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2018 138
31 août 2018 à 12:58
Exactement Marion31 !

N'oubliez pas de mettre ce sujet en Option / Résolu
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Marion031 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 30 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2018 2
31 août 2018 à 14:42
Merci ! C'est fait !
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