Récupérer

[Résolu/Fermé]
Signaler
-
 Louvet -
Bonjour,

Au secours
J'ai renvoyée mon disque dur chez Free ayant eût un soucis d affichage d heure et j ai oublier de recuperer mes photos qui sont importantes pour moi car c'est des photos de mes parents qui sont décédés et de mes petits-enfants comment faire pour récupérer tout ça ? Merci d avance

3 réponses

Messages postés
34377
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
2 août 2021
14 109
Bonjour,
Tu as renvoyé ta Freebox car elle fonctionnait plus et dans le disque dur qui est à l'intérieur de ta Freebox il y avait des photos que tu voudrais récupérer, ça risque d'être compliqué à retrouver, si tu viens juste d'envoyer ta Freebox contacte Free au 3244 ou via FaceToFree, si tu ne peux pas les avoir du premier coup au 3244 et que l'on te dit que suite à un nombre importants d'appels bla bla bla.... rappelle aussitôt au bout de 4 ou 5 fois tu auras ta communication.
Chose faite il m ont donner une adresse à Paris au service recyclage je l envoie demain matin je croise les doigts pour pouvoir récupérer tout mes souvenirs mille merci à toi
Messages postés
34377
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
2 août 2021
14 109
Bon courage et bonne soirée.
Merci beaucoup
Merci bonne soirée également