Récupérer

Résolu/Fermé
Louvet - 29 août 2018 à 20:13
 Louvet - 29 août 2018 à 21:45
Bonjour,

Au secours
J'ai renvoyée mon disque dur chez Free ayant eût un soucis d affichage d heure et j ai oublier de recuperer mes photos qui sont importantes pour moi car c'est des photos de mes parents qui sont décédés et de mes petits-enfants comment faire pour récupérer tout ça ? Merci d avance

3 réponses

bazfile Messages postés 56397 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 19 272
29 août 2018 à 21:09
Bonjour,
Tu as renvoyé ta Freebox car elle fonctionnait plus et dans le disque dur qui est à l'intérieur de ta Freebox il y avait des photos que tu voudrais récupérer, ça risque d'être compliqué à retrouver, si tu viens juste d'envoyer ta Freebox contacte Free au 3244 ou via FaceToFree, si tu ne peux pas les avoir du premier coup au 3244 et que l'on te dit que suite à un nombre importants d'appels bla bla bla.... rappelle aussitôt au bout de 4 ou 5 fois tu auras ta communication.
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Chose faite il m ont donner une adresse à Paris au service recyclage je l envoie demain matin je croise les doigts pour pouvoir récupérer tout mes souvenirs mille merci à toi
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bazfile Messages postés 56397 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 19 272
29 août 2018 à 21:37
Bon courage et bonne soirée.
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Merci beaucoup
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Merci bonne soirée également
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