Problème configuration cote à cote et Visual C++ Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sur Windows 10 64bits.
Depuis aujourd'hui, j'ai un curieux problème : quand je lance certains logiciels (microsoft office ou VLC par exemple), un message d'erreur s'affiche : 

L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, consultez le journal des évènements des applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe.


A priori, ce serait un problème de Visual C++. Je me demande d'ailleurs comment ce problème est apparu, serai-ce à la suite d'une mise à jour Windows ? 

En tous les cas, le problème ne s'arrête pas là, car j'ai pensé à réinstaller les différents Visual C++, chose impossible car quand je lance les installations, le même message d'erreur apparaît.

Pour résumer : certains logiciels ne marchent pas à cause d'une défaillance d'un autre logiciel permettant de les ouvrir, sans que je puisse mettre à jour ce dernier du fait même de l'erreur qu'il provoque .


Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ? 


Bien cordialement

Malekal_morte- · Accepted Answer

meme celle du 02/08 ?

02-08-2018 21:31:04 Point de contrôle planifié
17-08-2018 11:46:40 Windows Update
17-08-2018 11:47:15 Windows Update 
 
Vois si tu peux désinstaller les dernières mises à jour.
Si tu ne sais pas comment faire, voir là : https://www.malekal.com/desinstaller-mise-a-jour-de-windows/


A tenter aussi :

Lancer une Réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

dans la fenêtre noire, les deux commandes suivantes en laissant l'analyser s'effectuer :

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre.

Tu peux lancer une Réparation SFC

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour voir si on peut obtenir des informations avec FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Turnedblack · Answer

Bonjour,

Tout d'abord merci pour ton aide. 

Les trois fichiers en question : 
addition 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180819_z13d10m10u15x5

frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180819_r6q5t139u6

shortcut
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180819_v9h7c12l5f10

Malekal_morte- · Answer

Bon dommage, ça ne donne pas d'informations...
En tout cas rien sur le journal Windows.

Vas en mode sans échec et teste dessus voir si ça plante aussi :

 Comment démarrer en mode sans échec (1)
 Comment démarrer en mode sans échec (2).

Turnedblack · Answer

Même chose en mode sans échec effectivement, les mêmes logiciels ne fonctionnent pas avec, le même message d'erreur. 

J'ai tenté de revenir à avant les mises à jours windows (effectuée ce vendredi), mais l'opération n'a pas été possible apparemment.

Turnedblack · Answer

Je viens de faire la réparation DISM, ça a marché ! 
Le temps qu'il fasse la première analyse, annonçant que c'était réparable, puis la seconde action qui a réparé. 
Un redémarrage ensuite, et depuis les logiciels HS sont à nouveau fonctionnels.

Un grand merci à toi pour cette aide précieuse et de qualité !

Problème configuration cote à cote et Visual C++

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