Problème configuration cote à cote et Visual C++

Résolu
Bonjour,

Je suis sur Windows 10 64bits.
Depuis aujourd'hui, j'ai un curieux problème : quand je lance certains logiciels (microsoft office ou VLC par exemple), un message d'erreur s'affiche :

L'application n'a pas pu démarrer car sa configuration côte-à-côte est incorrecte. Pour plus d'informations, consultez le journal des évènements des applications ou utilisez l'outil de ligne de commande sxstrace.exe.

A priori, ce serait un problème de Visual C++. Je me demande d'ailleurs comment ce problème est apparu, serai-ce à la suite d'une mise à jour Windows ?

En tous les cas, le problème ne s'arrête pas là, car j'ai pensé à réinstaller les différents Visual C++, chose impossible car quand je lance les installations, le même message d'erreur apparaît.

Pour résumer : certains logiciels ne marchent pas à cause d'une défaillance d'un autre logiciel permettant de les ouvrir, sans que je puisse mettre à jour ce dernier du fait même de l'erreur qu'il provoque .

Quelqu'un aurait-il une solution à ce problème ?

Bien cordialement

6 réponses

  1. Modérateur
    meme celle du 02/08 ?

    02-08-2018 21:31:04 Point de contrôle planifié
    17-08-2018 11:46:40 Windows Update
    17-08-2018 11:47:15 Windows Update


    Vois si tu peux désinstaller les dernières mises à jour.
    Si tu ne sais pas comment faire, voir là : https://www.malekal.com/desinstaller-mise-a-jour-de-windows/

    A tenter aussi :

    Lancer une Réparation DISM

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
    https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    dans la fenêtre noire, les deux commandes suivantes en laissant l'analyser s'effectuer :

    DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


    (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

    Redémarre.

    Tu peux lancer une Réparation SFC

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
    Saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

    Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
    qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.

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    1. Modérateur
      Salut,

      Pour voir si on peut obtenir des informations avec FRST :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
      En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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      1. Bonjour,

        Tout d'abord merci pour ton aide.

        Les trois fichiers en question :
        addition
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180819_z13d10m10u15x5

        frst
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180819_r6q5t139u6

        shortcut
        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180819_v9h7c12l5f10
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        1. Même chose en mode sans échec effectivement, les mêmes logiciels ne fonctionnent pas avec, le même message d'erreur.

          J'ai tenté de revenir à avant les mises à jours windows (effectuée ce vendredi), mais l'opération n'a pas été possible apparemment.
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          1. Je viens de faire la réparation DISM, ça a marché !
            Le temps qu'il fasse la première analyse, annonçant que c'était réparable, puis la seconde action qui a réparé.
            Un redémarrage ensuite, et depuis les logiciels HS sont à nouveau fonctionnels.

            Un grand merci à toi pour cette aide précieuse et de qualité !
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            1. Modérateur
              cool, bonne soirée =)
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