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Ma box se déconnecte entre 5 secondes et quelques

dg27 Messages postés 78 Statut Membre -  
brupala Messages postés 115318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et tous
ma box sfr se déconnecte entre 5 secondes et quelques minutes
mon anti virus détecte un fichier dll aux risques moyens dans c:\Users\ \appdata\local\Temp\sdiag_ et pleins de lettres et chiffres
est ce un virus??? faut-il le supprimer??? et comment???
ou est-ce autre chose???
merci d'avance
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1 réponse

Réponse 1 / 1
brupala Messages postés 115318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264
 
Salut,
je ne vois pas bien le rapport avec les déconnexions de ta box, parles en plutôt à SFR.
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dg27 Messages postés 78 Statut Membre
 
oui c'est déjà fait et plusieurs fois, mais rien ne change
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brupala Messages postés 115318 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 264 > dg27 Messages postés 78 Statut Membre
 
Ils répondent quoi exactement ?
Tu les constates comment ces déconnexions ?
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