Imprimante canon

tamantinette Messages postés 53 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
bonjour je pense que je ne suis pas au bon endroit_jeux video -mais je vous fais part de mon soucis j'ai mon imprimante canon pixma mg 4250 qui ne forme plus ses lettres je ne sais plus comment faire merci pour votre reponse eventuelle
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3 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
Fait un nettoyage via le logiciel de l'imprimante en allant dans les "propriétés" de l'imprimante puis dans l'onglet "entretien".

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tamantinette
 
bonjour merci de m'avoir repondu aussi vite mais voila je ne suis pas douee en informatique et de plus j'ai bientot 80ans donc pouver vous me dire simplement ce que je dois faire et par ou commencer j'ai une petite imprimante canon qui deforme ses lettreslorsquelle imprime encore merci
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Comme je l'ai dit précédemment il faut nettoyer les têtes voir cette photo:
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tamantinette
 
j'ai je crois reussis a me depanner grace a vous et en insistant a plusieurreprises car j'avais deja fait le nettoyage sans succes merci beauccoup .par contre j'arrive a imprimer que sur vindoz mais pas sur firefox ni internet explorer je suis sous vindoz 10 merci
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
C'est nettoyé c'est bien, attention le nettoyage consomme pas mal d'encre donc il faudra vérifier les niveaux.
Sous Firefox et Internet Explorer quand on lance l'impression il faut faire attention que ce soit bien l'imprimante Canon qui soit sélectionnée, il faut aussi vérifier que c'est bien l'imprimante Canon qui est définie par défaut, voir cette page..
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