Réseau SFR mobile

taureau812 Messages postés 3 Statut Membre -
taureau812 Messages postés 3 Statut Membre - 12 août 2018 à 12:20

Bonjour,
Je suis sur SFR à chaque fois que je veux appeler le même correspondant ça marque "réseau occupé" pourquoi? je ne comprend pas, j'ai appelé SFR hier après plusieurs contacts sur téléphone fixe avec le service technique ils ont raccroché et je n'ai pas eu de solutions.
Merci de me répondre.
Bonne journée.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 112545 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 388

Salut,
tu peux appeler ton correspondant à partir du fixe ?

Réponse 2 / 2

taureau812 Messages postés 3 Statut Membre

Bonjour,
Oui j'appelle depuis le fixe, pas de problème, mais c'est à partir du mobile android ça marque "réseau coupé" hors de puis le fixe j'ai le correspondant

brupala Messages postés 112545 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14 388

Ok, c'est donc bien un problème SFR.

taureau812 Messages postés 3 Statut Membre

Bonjour brupala,
J'ai depuis le 17 juillet ce problème ( jour de ma demande de forfait), je suis remonter contre eux, je leur ai fait une lettre, pour qu'il régle ce problème sinon remboursement et résiliation , de toute façon je vous tiens au courant, bonne journée à bientôt

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