Gigaset AL117H

Résolu

Cerise -
baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 13 juil. 2022 à 11:34

Bonjour,
Impossible d'entendre mes messages , impossible de mettre le haut parleur sur le Gigaset AL117H .
Merci pour votre aide !
Bonne journée

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MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18 957

bonjour ,
Appuyez sur la touche " + " sur la base pour voir ...
Ce ne serai pas plutôt " Gigaset AL117A " ?
10
1. Cerise26320 Messages postés 5 Statut Membre
  
  Bonjour , tjs rien , c'est bien un Gigaset AL117H
  
  0
2. MPMP10 Messages postés 47336 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 18 957 > Cerise26320 Messages postés 5 Statut Membre
  
  Bizarre la recherche sur la toile du H renvoi sur le A ...
  Sur le site du fabriquant le Gigaset AL117H n'existe pas !
  https://service.gigaset.com/fr/support/home
  
  0
Réponse 2 / 4
baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387

Bonjour,
Le AL117H est une référence de combiné. la base elle doit être une AL117A (voir sur la base).
Vous dites :
- impossible de mettre le haut parleur
A priori pas de fonction mains libres sur ce modèle.
- Impossible d'entendre mes messages

Vous êtes sur(e) d'avoir un message vocal enregistré ?
Le combiné peut indiquer Nouv messages mais cela ne signifie pas forcement message vocal. cela peut être un ou plusieurs appels auxquels vous n'avez pas répondu.
Votre correspondant n'ayant pas laissé de message vocal.
La touche 3 de la base clignote ?
3
1. Cerise26320 Messages postés 5 Statut Membre
  
  J'ai demandé à une amie de me laisser un message , le voyant de la base clignote bien , mais lorsque j'appuie dessus il me dit : pas de nouveau message GRRR
  
  0
Réponse 3 / 4
bloodyrosarito Messages postés 1 Statut Membre 3

moi aussi j'en ai marre. J'ai un gigaset AL117H et malgré la notice je n'arrive pas à m'en servir correctement. Il m'annonce toujours "nouveaux messages" et quand je consulte la messagerie il n'y a que des anciens messages.
Vraiment un achat que je regrette amèrement
3
1. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387
  
  Extrait de la notice page 1
  Les nouveaux messages dans le journal des appels/journal du répondeur/journal de la messagerie externe (¢ p. 6) sont indiqués sur l'écran par le message Nouv messages.
  
  Nouv messages ne signifie pas forcement qui il y a un message vocal (sur votre répondeeur ou chez votre opérateur) mais simplement un appel en votre absence sans message spécial.
  Pour faire disparaitre ce "Nouv messages" il suffit de consulter le journal de appels
  Voir la notice en page 6 et 7
  "Journal des appels / du répondeur / de la messagerie externe"
  La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/A1xx_A2xx_A3xx_AL1xx_AL2xx_AL3xx/AL117/A31008-M2826-N101-1-7719_25-11-2016_fr_FR.pdf
  
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Réponse 4 / 4
baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387
Que faites-vous pour écouter vos messages ?
Essayez, depuis votre combiné, la méthode surlignée.

Edit : Comment est réglé le déclenchement du répondeur ? voir la notice en page 16
```
Prise d’appel 
Immédiate / après 10 s / après 18 s / après 30 s
```
La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/A1xx_A2xx_A3xx_AL1xx_AL2xx_AL3xx/AL117/A31008-M2826-N101-1-7719_25-11-2016_fr_FR.pdf
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1. Cerise26320 Messages postés 5 Statut Membre
  
  J'abandonne !! ça me saoule trop ( excusez mon langage ) ou bien venez faire le dépannage ..ha ha ha
  Merci pour l'aide , vous êtes super cool ! encore MERCI
  
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Gigaset AL117H

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